Выбор водителя или пассажира
Мы не назначаем водителей на поездку автоматически — выбор всегда за вами. Вы можете проверить рейтинг водителя, модель авто и количество выполненных заказов перед тем, как договориться о поездке. Это работает в обе стороны: водитель также может выбрать пассажира по профилю, маршруту поездки и цене
Проверка водителей
Каждый водитель проходит обязательную проверку документов и фотоконтроль. Если приехал другой человек или другое авто — отмените заказ и сообщите в службу поддержки
Кнопка безопасности
С помощью кнопки безопасности можно быстро связаться со службой поддержки, позвонить в полицию или вызвать скорую
Служба поддержки
Вы всегда можете обратиться в круглосуточную службу поддержки и сообщить о нарушении или спорной ситуации — мы обязательно поможем
Поделиться поездкой
Пассажиры и водители могут поделиться деталями поездки с близкими — доверенному контакту будут доступны маршрут, информация о водителе и авто, а также текущее местоположение
Доверенный контакт
В приложении вы можете сохранить номер телефона близкого человека для быстрой связи в экстренной ситуации. Добавить контакт можно в любой момент, даже во время поездки
Рейтинг пассажиров и водителей
После поездки не забудьте поставить оценку водителю или пассажиру. Если вы не хотите совершать поездки с этим человеком в будущем, поставьте одну звезду и нажмите «Не показывать»
Взаимное уважение
Пожалуйста, относитесь с уважением к водителю, его личным границам и автомобилю.Не забудьте поздороваться, поблагодарить водителя за помощь с вещами и за поездку. Такие мелочи делают поездку приятнее для всех
Один человек — один аккаунт
Не используйте свою учетную запись совместно с другими людьми. Так вы будете отвечать только за свои действия и поездки, а водителю будет вас проще узнать
Дискриминация
Мы выступаем против дискриминации любого рода. Пожалуйста, проявляйте к друг другу уважение и понимание
Запрещенные вещества
Не употребляйте и не перевозите алкоголь (в открытой таре) и наркотические вещества при использовании сервиса
Поездки с детьми
Пассажирам до 18 лет можно ездить с inDrive только в сопровождении взрослого. Если едете с ребенком, заранее сообщите, что вам нужно детское кресло
Поездки с животными
Заранее сообщите водителю, если с вами поедет питомец. Позаботьтесь о переноске или подстилке, чтобы не испачкать сиденье
Усталость – тревожный сигнал
Водители отвечают за безопасность каждой своей поездки. Без качественного и своевременного отдыха невозможно сконцентрироваться на дороге – поэтому не следует находиться за рулем более 10 часов подряд. Делайте перерывы, когда необходимо. inDrive предлагает самые справедливые условия труда для водителей, позволяя им не переутомляться
Один человек — один аккаунт
Не используйте свою учетную запись совместно с другими людьми. Так вы будете отвечать только за свои действия и поездки, а пассажиру будет вас проще узнать
Дискриминация
Мы выступаем против дискриминации любого рода. Пожалуйста, проявляйте к друг другу уважение и понимание
Запрещенные вещества
Не употребляйте и не перевозите алкоголь (в открытой таре) и наркотические вещества при использовании сервиса
Поездки с детьми
Пассажирам до 18 лет можно ездить с inDrive только в сопровождении взрослого. Если вы соглашаетесь на поездку с ребенком, заранее подготовьте детское кресло
Поездки с животными
Заранее сообщите пассажиру, если у вас аллергия или иная непереносимость животных. Если вы не готовы к поездке с питомцем, просто пропустите заказ
Отсканируйте QR-код камерой смартфона
