Жүргізушіні немесе жолаушыны таңдаңыз
inDrive көмегімен жолаушылар әрқашан өз жүргізушілерін таңдай алады. Олар ұсынысты қабылдамас бұрын жүргізуші рейтингін, көлік үлгісін және жүру тарихын тексере алады. Бұл екі жақты: жүргізушілер жолаушыларды профильдеріне, бағыттарына және баға ұсыныстарына қарай таңдау өз еріктерінде.
Жүргізушіні тексеру
Құжат пен фотосуретті растау біздің барлық жүргізушілер үшін міндетті болып табылады. Жүргізуші немесе көлік қолданбадағы профильге сәйкес келмесе, жолаушы сапардан бас тартып, қолдау көрсету тобына хабарласуы керек
Қауіпсіздік түймесі
Негізгі экрандағы қалқан белгішесі қолдау қызметіне жылдам хабарласуға, полицияға немесе жедел жәрдем шақыруға арналған
Қолдау қызметі
Сіз жүргізуші немесе жолаушы болсаңыз да, тәртіп бұзушылық немесе дау туралы хабарлау үшін қолдау көрсету тобына хабарласыңыз. support@indrive.com немесе қолданбадағы чат арқылы хабарласыңыз
Сапармен бөлісіңіз
Жолаушылар да, жүргізушілер де достарымен немесе отбасымен сапар мәліметтерін бөлісе алады. Олар бағытты, жүргізуші немесе жолаушы және көлік туралы ақпаратты, сондай-ақ нақты уақыттағы сапар күйін көреді
Сенімді контакт
Қолданбада кез келген адам төтенше жағдайда жылдам байланысу үшін сенімді адамның телефон нөмірін сақтай алады. Сенімді нөмірлерді кез келген уақытта, тіпті сапар кезінде де қосуға болады
Жүргізушіге немесе жолаушыға баға беріңіз
Жүргізуші немесе жолаушы болсаңыз да, сапарыңызды бағалауды ұмытпаңыз. Егер ол адаммен қайта сапарға шыққыңыз келмесе, оған бір жұлдыз беріп, «Менің сұрауларымды көрсетпеу» түймесін түртіңіз. Олар болашақта сапар тапсырыстарыңызды/ұсыныстарыңызды көре алмайды
Барлығына құрмет
Жүргізушіңізді, оның көлігін, жеке кеңістігін және құпиялылығын құрметтеңіз. Жүргізушімен амандасып, жол жүруі үшін және багажыңызға көмектескені үшін алғыс айтуды ұмытпаңыз. Осындай кішкентай нәрселер сіздің өзара тәжірибеңізді әлдеқайда жақсартады
Бір адам – бір аккаунт
inDrive есептік жазбаңызды басқалармен бөліспеңіз. Аккаунтты пайдаланған кезде сіз өз әрекеттеріңізге жауаптысыз. Сондай-ақ бұл жүргізушілерге сізді оңайырақ тануға көмектеседі.
Кемсітушілік
Бізде кемсітушілікке толықтай қарсылық саясаты бар. Жүргізушіге құрметпен және сыйластықпен қарауыңызды өтінеміз
Тыйым салынған заттар
Қызметімізді пайдалану кезінде алкогольді (ашық контейнерлерде) немесе заңсыз есірткіні тұтынбаңыз немесе тасымалдамаңыз
Балалармен сапарға шығу
Балалар мен 18 жасқа толмағандар inDrive қызметін пайдаланған кезде әрқашан ересек адаммен бірге жүруі керек. Егер сіз баламен саяхаттасаңыз, сізге балалар креслосы қажет болса, бізге алдын ала хабарлаңыз
Үй жануарларымен сапарға шығу
Үй жануарыңызбен саяхаттайтын болсаңыз, жүргізушіге алдын ала хабарлаңыз. Автокөлік орындығын жабу және тәртіпсіздік қаупін азайту үшін тасымалдаушы немесе көрпе әкеліңіз
Шаршау - үлкен қауіп
Жүргізушілер кез келген сапардың қауіпсіздігіне жауапты. Сапалы және уақтылы демалмайынша жолда зейін қою мүмкін емес – сондықтан қатарынан 10 сағаттан артық жүрмеңіз. Қажет кезде үзіліс жасаңыз. inDrive жүргізушілер үшін ең әділ шарттарды ұсынады; оны асыра пайдаланудың қажеті жоқ
Бір адам – бір аккаунт
inDrive есептік жазбаңызды басқалармен бөліспеңіз. Аккаунтты пайдаланған кезде сіз өз әрекеттеріңізге жауаптысыз. Бұл жолаушыларға сізді оңайырақ тануға көмектеседі
Кемсітушілік
Бізде кемсітушілікке толықтай қарсылық саясаты бар. Жолаушыға құрметпен және сыйластықпен қарауыңызды өтінеміз
Тыйым салынған заттар
Қызметімізді пайдалану кезінде алкогольді (ашық контейнерлерде) немесе заңсыз есірткіні тұтынбаңыз немесе тасымалдамаңыз
Балалармен сапарға шығу
Балалар мен 18 жасқа толмағандар inDrive қызметін пайдаланған кезде әрқашан ересек адаммен бірге жүруі керек. Егер сіз баламен жүруді қабылдасаңыз, алдын ала балалар креслосын дайындаңыз
Үй жануарларымен сапарға шығу
Үй жануарларына аллергияңыз немесе төзімсіздігіңіз бар-жоғын жолаушыға алдын ала хабарлаңыз. Екеуіңізге де қолайсыздық тудырмас үшін үй жануарлары бар тапсырыстарды қабылдамаңыз
Смартфон камерасымен QR кодын сканерлеңіз
