تنازعات کی صورتحال میں کیسے ردِعمل دینا چاہیے؟

اگر آپ کا ڈرائیور کے ساتھ کوئی اختلاف یا تنازعہ ہے، تو براہ کرم پرسکون رہیں اور ایسی کسی بھی گفتگو سے گریز کریں جس سے صورتحال مزید خراب ہو۔

اگر آپ غیر محفوظ محسوس کرتے ہیں، تو رائیڈ کو فوراً ختم کیا جا سکتا ہے۔ یا تو ڈرائیور کی طرف سے، یا آپ اسے ختم کر سکتے ہیں۔ آپ سائیڈ مینو کو کھول کر اور 'تحفظ' اور 'کال ایمرجنسی' بٹن کو ٹیپ کر کے بھی پولیس سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

براہ کرم واقعات کی اطلاع ہماری تعاون کی ٹیم کو دیں۔ زیادہ سے زیادہ تفصیلات اور کوئی ثبوت شامل کریں۔ اس سے ہمیں تفتیش کرنے اور ضروری کارروائی کرنے میں مدد ملتی ہے۔

رائیڈ کے اختتام پر، ڈرائیور اور مسافر دونوں ایک درجہ بندی چھوڑ سکتے ہیں۔ اس سے پلیٹ فارم کو سب کے لیے محفوظ، شفاف اور منصفانہ رکھنے میں مدد ملتی ہے۔ درجہ بندی 1 اسٹار(بدترین) سے 5 اسٹار(بہترین) تک ہوتی ہے۔