हामी सबैको सुरक्षा सम्बन्धी कुरामा एकमत रहेको स्थिति बनाउन चाहन्छौँ

सुरक्षा inDrive को लागि उच्च प्राथमिकताको विषय हो। हामीले २४/७ सहायता, पहिचान प्रमाणीकरण र घटना प्रतिक्रिया प्रक्रियाहरू सहितका धेरै सुविधाहरू लागू गरेका छौं, जसको उद्देश्य प्रत्येक प्रयोगकर्ताको लागि सुरक्षित अनुभव सुनिश्चित गर्नु हो। प्रयोगकर्ताहरूले अधिक नियन्त्रण र पारदर्शिताको लागि ड्राइभर र यात्रु प्रोफाइलहरूको समीक्षा गर्न सक्छन्। हामीले निरन्तर रुपमा हाम्रा सुरक्षा उपायहरू बढाउने क्रम जारी राख्दै गर्दा हामी प्रयोगकर्ताहरूलाई तत्काल चिन्ताको लागि हाम्रो सहायता टोली वा स्थानीय अधिकारीहरूलाई सम्पर्क गर्न प्रोत्साहित गर्छौं।

inDrive ले यात्रुहरूका लागि धेरै सुरक्षा सुविधाहरू प्रदान गर्दछ:

• चालक आश्वासन: तपाईंको चालक तथा प्रमाणित चालकहरू छनौट गर्नुहोस्।
• गोपनीयता र सुरक्षा: तपाईंको गोपनीयताको रक्षा र तपाईंको सवारी विवरणहरू साझा गर्नुहोस्।
• हामीबाट आपतकालीन समर्थन: आपतकालीन कल बटन, आपतकालीन सम्पर्कहरू र inDrive बाट 24/7 सहायता।

inDrive ले ड्राइभरहरूका लागि धेरै सुरक्षा सुविधाहरू प्रदान गर्दछ:

• आफ्नो यात्रुलाई चिन्नुहोस्: आफ्नो यात्रुको छनौट गर्नुहोस्, प्रोफाइल प्रमाणीकरण र सुरक्षित फिड।
• आपतकालीन सहायता: आपतकालीन कल गर्नुहोस्, तपाईंको सवारी विवरणहरू साझा गर्नुहोस् र आपतकालीन सम्पर्कहरू।
• चौबीसै घण्टा सहायता: inDrive बाट 24/7 सहायता प्राप्त गर्नुहोस्, एप भित्रैबाट

अन्य inDrive प्रयोगकर्ताहरूसँग सम्पर्क विवरणहरू कहिल्यै साझा गर्नु पर्दैन — तपाईं एपमै आफ्ना ड्राइभर वा यात्रुलाई सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ। कल गर्नको लागि फोन आइकनमा ट्याप गर्नुहोस् र यदि सङ्केत गरिएमा माइक्रोफोन पहुँच प्रदान गर्नुहोस्। सन्देश पठाउन, च्याट आइकनमा ट्याप गर्नुहोस्; दुईवटा चेक मार्कहरूले तपाईंको सन्देश डेलिभर भएको सङ्केत गर्दछ।

जब कुनै घटना रिपोर्ट गरिन्छ, तब inDrive ले संलग्न व्यक्तिहरूको खाता अस्थायी रूपमा निष्क्रिय गर्दछ। हामी एक गहिरो अनुसन्धान गर्छौं, उपयुक्त कारबाही गर्छौं र आवश्यक परेमा कानून प्रवर्तनसँग समन्वय गर्छौं। सहायता पनि २४/७ उपलब्ध छ, जसलाई प्रशिक्षित सुरक्षा एजेन्टहरूको एक समर्पित टोली द्वारा व्यवस्थित गरिएको छ।