inDrive اکاؤنٹ کو کیسے ان بلاک کیا جائے؟

مسافر کے طور پر اپنا اکاؤنٹ کیسے بحال کریں

1) ایپ کھولیں اور وہ فون نمبر درج کریں جو آپ نے اکاؤنٹ کے لیے استعمال کیا تھا، پھر 'اگلا' پر ٹیپ کریں۔

2) تصدیقی کوڈ درج کریں جو آپ کے فون پر بھیجا گیا ہے۔

اگر آپ کے پاس فون نمبر تک رسائی نہیں تو براہ کرم ہماری تعاون کی ٹیم سے رابطہ کریں۔

ڈرائیور کے طور پر اپنا اکاؤنٹ کیسے بحال کریں

1) سائیڈ مینو کھولیں، 'ڈرائیور' منتخب کریں، اور 'میرا اکاؤنٹ پہلے سے موجود ہے' پر ٹیپ کریں۔

2) وہ فون نمبر درج کریں جو آپ نے اکاؤنٹ کے لیے استعمال کیا تھا اور 'اگلا' پر ٹیپ کریں۔

3) تصدیقی کوڈ درج کریں جو آپ کے فون پر بھیجا گیا ہے۔

اب بھی آپ کا اکاؤنٹ بحال نہیں ہوا؟

آپ کے پاس فون نمبر کے ذریعے اکاؤنٹ بحال کرنے کے 5 مواقع ہیں۔ اس کے بعد، دوبارہ کوشش کرنے کے لیے 30 منٹس انتظار کرنا ہو گا۔ یا آپ 'تصدیق شروع کریں' پر ٹیپ کر کے نئے ڈرائیور کے طور پر دوبارہ تصدیق کر سکتے ہیں۔

اگر آپ کے پاس فون نہیں، تو 'میرے پاس اس نمبر تک رسائی موجود نہیں' پر ٹیپ کریں اور شناخت کی تصدیق کے لیے ID اپ لوڈ کریں۔

اکاؤنٹ بلاک کیوں ہوتا ہے؟

اگر درج ذیل وجوہات کی بنا پر درجہ بندی کم ہو جائے تو مسافر کا اکاؤنٹ بلاک ہو سکتا ہے:

- قلیل وقت میں کئی قبول شدہ آرڈرز منسوخ کرنا

- جھوٹے یا نامناسب آرڈرز بنانا، جیسے اشتہارات یا نازیبا مواد کے ساتھ 

- ڈرائیورز کی طرف سے شکایات کا زیادہ ہونا

- سروس کے معیارات کے خلاف عمل کرنا

اگرآپ کا اکاؤنٹ بلاک ہونے کا خطرہ ہو تو ہم آپ کو مطلع کریں گے۔ کچھ بلاکس عارضی ہوتے ہیں، 30 منٹس سے لے کر کئی دن تک۔ دیگر بلاکس، وجہ کے مطابق، مستقل ہو سکتے ہیں ۔

تعاون سے چیٹ کریں