inDrive एकाउन्ट कसरी अनब्लक गर्ने?
यात्रुको रूपमा आफ्नो एकाउन्ट कसरी पुन: प्राप्ति गर्ने
1) एप खोल्नुहोस् र एकाउन्टमा प्रयोग गर्नुभएको फोन नम्बर प्रविष्ट गर्नुहोस् र 'अर्को' मा ट्याप गर्नुहोस्।
2) तपाईंको फोनमा पठाइएको प्रमाणीकरण कोड प्रविष्ट गर्नुहोस्।
यदि तपाईंसँग फोन नम्बरमा पहुँच छैन भने कृपया हाम्रो सहायता टोलीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।
ड्राइभरको रूपमा आफ्नो एकाउन्ट कसरी पुन: प्राप्ति गर्ने
1) साइड मेनु खोल्नुहोस्, 'ड्राइभर मोड' चयन गर्नुहोस् र 'मेरो पहिले नै एकाउन्ट छ' मा ट्याप गर्नुहोस्।
2) तपाईंले एकाउन्टमा प्रयोग गर्नुभएको फोन नम्बर प्रविष्ट गर्नुहोस् र 'अर्को' मा ट्याप गर्नुहोस्।
3) तपाईंको फोनमा पठाइएको प्रमाणीकरण कोड प्रविष्ट गर्नुहोस्।
अझै पनि आफ्नो एकाउन्ट पुनर्स्थापित गर्न सक्नुभएन?
आफ्नो फोन नम्बर प्रयोग गरेर आफ्नो एकाउन्ट पुनर्स्थापित गर्न तपाईंले 5 पटकसम्म प्रयास गर्न सक्नुहुन्छ। त्यसपछि, तपाईंले फेरि प्रयास गर्न 30 मिनेट पर्खनुपर्नेछ। वा 'प्रमाणीकरण सुरु गर्नुहोस्' मा ट्याप गरेर नयाँ ड्राइभरको रूपमा पुन: प्रमाणित गर्न सक्नुहुन्छ।
यदि तपाईंसँग फोन छैन भने 'मसँग यो नम्बरमा पहुँच छैन' मा ट्याप गर्नुहोस् र तपाईंले आफ्नो पहिचान प्रमाणित गर्न अन्य परिचयपत्र अपलोड गर्न सक्नुहुन्छ।
एकाउन्ट किन ब्लक हुन सक्छ?
निम्न कारणले रेटिङ घटेमा यात्रुको एकाउन्ट ब्लक हुन सक्छ:
- छोटो समयभित्र धेरै स्वीकृत अर्डरहरू रद्द गरेमा
- झूटा वा अनुपयुक्त अर्डरहरू सिर्जना गर्ने: उदाहरणका लागि, विज्ञापन वा अपशब्द प्रयोग गरेर
- ड्राइभरहरूबाट धेरै गुनासोहरू प्राप्त गरेमा
- सेवा मापदण्डहरू विरुद्ध कार्य गरेमा
यदि तपाईंको एकाउन्ट ब्लक हुने जोखिममा छ भने हामी तपाईंलाई सूचित गर्नेछौं। केही ब्लकहरू अस्थायी, 30 मिनेटदेखि धेरै दिनसम्म हुन्छन्। अरूहरू कारणको आधारमा स्थायी हुन सक्छन्।