संघर्ष की स्थिति में कैसे प्रतिक्रिया दें?
यदि आपका ड्राइवर के साथ कोई मतभेद या विवाद है, तो कृपया शांत रहें और ऐसी किसी भी बातचीत से बचें जो स्थिति को बढ़ा सकती है।
यदि आप असुरक्षित महसूस करते हैं, तो सवारी तुरंत समाप्त की जा सकती है। या तो ड्राइवर द्वारा, या आप इसे समाप्त कर सकते हैं। आप साइड मेनू खोलकर और 'सुरक्षा' और 'आपातकाल को कॉल करें' बटन पर टैप करके पुलिस से भी संपर्क कर सकते हैं।
कृपया हमारी सहायता टीम को घटनाओं की रिपोर्ट करें। अधिक से अधिक विवरण, और कोई भी सबूत शामिल करें। इससे हमें जांच करने और आवश्यक कार्रवाई करने में मदद मिलती है।
सवारी के अंत में, ड्राइवर और यात्री दोनों रेटिंग छोड़ सकते हैं। यह प्लेटफ़ॉर्म को सभी के लिए सुरक्षित, पारदर्शी और निष्पक्ष रखने में मदद
है