ड्राइविंग सीट पर सुरक्षा को प्राथमिकता दें
हर राइड पर सुरक्षित रहना
अपना ड्राइवर चुनें
राइड अनुरोध स्वीकार करने से पहले, सवारी का डेस्टिनेशन, प्रोफ़ाइल फ़ोटो और रेटिंग देखें। सिर्फ वह राइड स्वीकार करें जो आपको सबसे ज़्यादा सही लगती हो
प्रोफाइल वेरिफ़िकेशन
सवारियां वास्तविक लोग हैं, यह सुनिश्चित करने के लिए सेल्फी लेकर वे अपनी पहचान कंफ़र्म करते हैं। हम उनकी प्रोफाइल फ़ोटो के साथ मिलान करके मास्क या गलत फ़ोटो के इस्तेमाल को रोकते हैं।
सुरक्षा फ़ीड
किसी भी हानिकारक गतिविधि के प्रति सचेत रहने के लिए हम राइड अनुरोधों की निगरानी करते हैं। अगर ज़रूरी हो, तो हम आपके अनुभव को सुरक्षित रखने के लिए यूज़र को ब्लॉक कर देते हैं।
आप यात्रा के हर कदम पर सुरक्षित हैं
हर ड्राइवर को क्या जानना ज़रूरी है
सामान्य आचरण
कोई भी अतिरिक्त यात्री साथ में न लें और अतिरिक्त पैसे या टिप मांगने से बचें। अपनी सवारियों के साथ सावधानी और सम्मान से पेश आएं और हर समय सुरक्षित ड्राइविंग को प्राथमिकता दें।
थकान एक खतरे की घंटी है
थकान की स्थिति में ड्राइविंग करना बहुत खतरनाक है। अगर आप अस्वस्थ या थका हुआ महसूस कर रहे हैं, तो कृपया अनुरोध स्वीकार न करें
अपनी गाड़ी की देखभाल करें
सभी राइड से पहले, अपनी कार को जल्दी से जांचना सुनिश्चित करें जिससे कि वह साफ और अच्छी तरह से हवादार हो। सवारी का राइड अनुरोध स्वीकार करने से पहले हमेशा पेट्रोल/डीजल भरना याद रखें।
अपना प्रोफाइल अपडेट रखें
नई गाड़ी ली है या पहचान में कुछ बदलाव किया है? अपनी प्रोफ़ाइल अपडेट करना सुनिश्चित करें ताकि सवारी आपको पहचान सकें
प्रोएक्टिव सुरक्षा सहायता
राइड की जानकारी शेयर करना
अपने दोस्तों या परिवर को बताएं कि आप कहां हैं - अपना रियल टाइम लोकेशन सीधे ऐप से भेजें
आपातकालीन स्थिति में कॉल करना
आपातकालीन सेवाओं को कॉल करने के लिए राइड स्क्रीन पर बटन टैप करें
24/7 सहायता
एक क्लिक में मदद हाज़िर है: सुरक्षा केंद्र → सहायता से संपर्क करें
इमरजेंसी संपर्क
ऐप में अपने भरोसेमंद फ़ोन नंबरो को सहेजें — और हम उनको किसी भी आपातकालीन स्थिति में सूचित करेंगे
सुरक्षा के लिए अतिरिक्त कदम
आपका नम्बर निजी रहेगा
जब आप हमारे ऐप के जरिये किसी सवारी को कॉल या मैसेज करते हैं, तो वे आपका फ़ोन नंबर नहीं देख पाते
सही सवारी लेना
राइड शुरू करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपने सही सवारी ली है। इससे सभी सुरक्षित रहते हैं और किसी तरह की दुविधा भी नहीं होती।
बच्चों या पालतू जानवरों के साथ वाली सवारियां
अपनी सवारियों को बताएं, अगर आपकी कार में बच्चों की सीट हैं या वे कार में जानवरों को ले जा सकते हैं
नियमों का पालन करें
हमेशा सड़क के नियमों का पालन करें और पैदल चलने वालों का ध्यान रखें। हर किसी की सुरक्षा महत्वपूर्ण है
पीक ऑवर
राइड स्वीकार करते समय ट्रैफ़िक का ध्यान रखें। धैर्य रखें, खासकर जब सड़कें व्यस्त हों
निजता का सम्मान करें
सवारियों की निजी जानकारी का सम्मान करें। व्यक्तिगत सवाल पूछने से बचें और उनकी जानकारी गोपनीय रखें
यात्री को रेटिंग दें
आपका फीडबैक दूसरे ड्राइवर को यह जानने में मदद करता है कि उनकी सवारी कौन है
भूली हुई चीज़ें खोजें
हर राइड के बाद, भूली हुई चीज़ों के लिए अपनी गाड़ी की जांच करें। आपकी सवारियां इसकी बहुत सराहना करेंगी!
ऑर्डर हिस्ट्री की समीक्षा करें
आप ऑर्डर हिस्ट्री में अपनी पिछली सारी राइड की जानकारी देख सकते हैं। यह किसी भी विवाद में मदद करता है और आपकी राइड की पूरी जानकारी ट्रैक करता है
अगर किसी घटना की सूचना दी जाती है
- 1
घटना की सूचना मिलने के बाद, हम उसमें शामिल खातों को अस्थायी रूप से ब्लॉक कर देते हैं।
- 2
हम जांच करते हैं, ज़रूरत पड़ने पर अधिकारियों से संपर्क करते हैं और सहायता देते हैं
सभी के लिए सुरक्षा
