Maghanap ng mga mapagkukunan ng suporta para sa mga driver upang agad na malutas ang mga isyu at panatilihing tumatakbo ang iyong mga biyahe nang walang pagkaantala.

Impormasyon sa Suporta ng Driver | inDrive Help

<h2>Paano maging driver</h2> Kailangan mong mag-upload ng mga larawan ng iyong mga dokumento at idagdag ang iyong personal na impormasyon. <h2>Pagsisimula</h2>1. Piliin ang 'Driver mode' sa app at buksan ang side menu.2. I-tap ang 'Online na pagpaparehistro'.3. I-upload ang mga hinihinging dokumento.4. Kapag inaprubahan ng pangkat ang mga isinumiteng dokumento, maaari kang magsimulang tumanggap ng mga kahilingan sa pagsakay. <h2>Ano ang kakailanganin mo kapag nag-apply ka</h2>Nag-iiba-iba ito batay sa iyong lokasyon, ngunit kadalasan ay kakailanganin mo:- balidong lisensya sa pagmamaneho para sa iyong lokasyon- sertipiko ng pagpaparehistro ng sasakyan- minimum na edad: 18 taong gulang tanong tungkol sa kung paano mag-aplay sa driver at <a href="https://indrive.com/contacts/support" rel="noopener noreferrer" target="_blank">mangyaring makipag-ugnayan sa amin</a>.

Magrehistro bilang driver sa pamamagitan ng pag-upload ng mga dokumento at simulan ang pagtanggap ng mga request sa biyahe kapag naaprubahan. Simulan ang kumita.

Paano Maging Driver sa inDrive | inDrive Help

Paano maging driver?

<h2>Ano ang mga hakbang para sa pag-verify ng driver at sasakyan</h2> Piliin ang 'Driver mode' sa side menu, i-tap ang 'Driver' o 'Courier', piliin ang uri ng iyong sasakyan (kotse o moto), at mag-upload ng mga kinakailangang dokumento.1. Sa side menu, buksan ang 'Driver mode' at buksan ang 'Online registration'.2. Piliin kung ikaw ay isang courier o isang driver.3. Piliin ang uri ng iyong sasakyan.4. I-upload ang mga kinakailangang dokumento. Bine-verify namin ang impormasyong iyong na-upload. Karaniwan itong tumatagal ng hanggang 24 na oras, ngunit maaaring mag-iba depende sa iyong lokasyon.Makakatanggap ka ng notification kapag nakumpleto na ang pag-verify. Makikita mo rin ang status kung tapikin mo ang 'Online na pagpaparehistro' sa side menu. Pag-verify ng iyong account Mahalaga sa amin ang iyong seguridad. Kaya naman hinihiling namin sa mga driver na i-verify ang kanilang personal na impormasyon. Halimbawa, ang iyong legal na pangalan, government ID, numero ng telepono, at mga dokumento ng sasakyan. Kailan mo ibe-verify ang aking pagkakakilanlan? Sinusuri namin ang iyong aplikasyon sa loob ng 24 na oras. Mangyaring maghintay hanggang sa maabisuhan ka tungkol sa resulta. Katayuan ng pag-verify Maabisuhan ka sa sandaling maproseso namin ang iyong aplikasyon:- kung na-verify ang iyong profile, handa ka nang magmaneho- kung hindi na-verify ang iyong profile, pakitingnan ang mga dahilan sa pag-upload ng bagong impormasyon sa kanila Sa mga setting ng iyong telepono, i-on ang iyong mga notification para hindi mo makaligtaan ang mga update sa pag-verify. Mga dahilan kung bakit hindi na-verify ang iyong profile Pakisuri ang mga dahilan sa tab na 'Online na pagpaparehistro' at ayusin ang mga ito sa pamamagitan ng pag-upload ng bagong impormasyon. Narito ang ilang karaniwang dahilan:- malabo na mga larawan o mga expired na dokumentotiyaking malinaw at napapanahon ang iyong mga dokumento- maling impormasyontingnan ang impormasyondokumento na tumutugma sa iyong profile- malinglarawan na na-upload molarawankumuha ng larawan lamang ng pisikal na dokumento na kinakailangan Paano muling isumite ang aplikasyon 1. Buksan ang side menu at i-tap ang 'Online na pagpaparehistro'.2. Tingnan ang dahilan ng tinanggihang aplikasyon.3. Ayusin ito sa pamamagitan ng:- pag-upload ng malinaw, napapanahon na mga dokumento- pagsuri sa lahat ng detalye ay tama4. Muling isumite ang iyong aplikasyon. Mga kapaki-pakinabang na tip para sa mas mabilis na pag-verify - suriin munamga kinakailangantiyaking nasa iyo ang lahat ng mga dokumentong kailangan bago isumite ang aplikasyon- mag-upload ng malinaw na mga larawaniwasang mag-upload ng malinaw na larawan- panatilihing na-update ang iyong impormasyonmag-upload ng mga bagong dokumento nang maaga kung nagbago ang iyong address o sasakyan

I-verify ang iyong mga dokumento sa loob ng 24 na oras upang i-activate ang driver mode at simulang magmaneho nang ligtas. Manatiling may kaalaman.

Verification sa Driver at Sasakyan | inDrive Help

Ano ang mga hakbang para sa pagpapatunay ng driver at sasakyan?

<h2>Aling modelo ng kotse ang tinatanggap ng inDrive</h2> Depende ito sa kung saan ka nakabase. Upang malaman, piliin ang iyong kasalukuyang lokasyon at magparehistro bilang driver. Ito ang ilang pangunahing kinakailangan sa kotse na sumasaklaw sa karamihan ng mga lokasyon: - dapat ay gumagamit ka ng sarili mong sasakyan, o nirentahan sa iyong pangalan, upang tanggapin at kumpletuhin ang mga order- dapat ay hindi bababa sa 4-pinto ang sasakyan, na may 5–8 upuan kasama ang pamagat ng sasakyan - dapat naang edad ng driver hindi naaayos, itinayong muli, o anumang iba pang katumbas na klasipikasyon Wala kaming mga partikular na modelo ng kotse na karapat-dapat para sa mga pagsakay sa inDrive. Ang maximum na edad ng sasakyan (taon ng produksyon) ay depende sa iyong lokasyon. Hindi ba tugma ang iyong sasakyan sa mga kinakailangan? Sumubok ng ibang ruta patungo sa kita gamit ang inDrive, tanggapin ang mga kahilingan sa paghahatid ng <a href="https://indrive.com/earn-courier" rel="noopener noreferrer" target="_blank">bilang isang courier</a>.

Tingnan kung ang iyong kotse ay tumutugon sa mga kinakailangan ng inDrive o lumipat sa courier work para sa extrang kita.

Mga Kinakailangan sa Sasakyan para sa mga Driver ng inDrive | inDrive Help

Aling modelo ng kotse ang tinatanggap ng inDrive?

<h2>Pagpapatunay: Gaano katagal aabutin</h2> Ang pagpapatunay ay ang proseso ng pagsuri sa lahat ng impormasyong iyong na-upload. Karaniwang tumatagal ng hanggang 24 na oras.Maaari kang magsimulang tumanggap ng mga kahilingan sa pagsakay pagkatapos naming ipaalam sa iyo na nakumpleto na ang pag-verify. Hindi na-verify ang aking impormasyon Kapag inabisuhan ka namin na hindi na-verify ang iyong profile, ibinibigay namin sa iyo ang mga dahilan. Pakisuri ang lahat ng mga pagkakamali at i-upload ang lahat ng kinakailangang impormasyon.

Suriin ang iyong verification status upang mabilis na makabyahe. Ayusin ang mga isyu nang mabilis at maaprubahan sa loob ng isang araw.

Tagal ng Proseso ng Pagpapatunay | inDrive Help

Pagpapatunay: Gaano katagal?

<h2>Ano ang photo verification</h2> Ito ay isang regular na pag-verify ng profile ng iyong driver na nagbibigay-daan sa iyong tumanggap ng mga kahilingan sa pagsakay. Inaabisuhan ka namin kapag kailangan mong i-verify ang iyong pagkakakilanlan o ang iyong sasakyan:1. Sa itaas ng feed ng order, i-tap ang banner na 'I-verify ang iyong profile'.2. Kumuha ng larawan ng iyong sasakyan, na sumusunod sa halimbawang ipinakita.3. Mag-selfie nang walang mga filter, salaming pang-araw o maskara, sa isang maliwanag na lugar. Hindi namin ito ilalathala kahit saan.&nbsp; Pagkatapos mong maipasa ang photo verification, maaari kang tumanggap ng mga order. Kung may anumang mga problema sa panahon ng pag-verify, kakailanganin mong magpasa ng bagong larawan o pag-verify ng dokumento Kung hindi namin i-verify ang mga na-upload na larawan, kakailanganin mong i-verify ang lahat ng iyong mga dokumento tulad ng ginagawa mo sa proseso ng pagpaparehistro. Ang status na 'Na-verify na driver' ay itatago hanggang sa matagumpay na pag-verify.

Kumpletuhin ang verification ng larawan upang mapanatiling aktibo ang iyong driver profile at ipagpatuloy ang pagtanggap ng mga ride requests.

Proseso ng Verification ng Larawan | inDrive Help

Ano ang pagpapatunay ng larawan?

Ang inDrive ay hindi nagbibigay ng mga kotse o iba pang sasakyan sa mga driver. Mayroong dalawang paraan para tanggapin ang mga kahilingan sa pagsakay- magkaroon ng sarili mong sasakyan- magrenta ng sasakyan mula sa lokal na istasyon ng taxi

Ang availability ng sasakyan sa inDrive ay depende sa iyong lokasyon - maaaring kailanganin mong gumamit ng sarili mong sasakyan, magrenta, o ma-access ang mga espesyal na pagpipilian sa pag-leasing mula sa mga kasosyo.

Availability ng Sasakyan at Mga Opsyon sa Pagrenta | inDrive Help

Nagbibigay ba ang inDrive ng mga sasakyan?

Mga Kinakailangan sa Pagpaparehistro at Sasakyan

<h2>Mga pagbabayad sa serbisyo</h2> Ang bayad sa serbisyo ay isang porsyento ng pamasahe ng bawat order na binabayaran mo sa inDrive. Nag-iiba ang porsyento, depende sa iyong kasalukuyang lokasyon.&nbsp; Upang tingnan ang halaga ng pagbabayad ng serbisyo sa iyong lokasyon, kailangan mong maging isang na-verify na driver. Saan ko masusuri ang bayad sa aking serbisyo? Depende sa hitsura ng iyong app, may iba't ibang opsyon para suriin ang iyong singil sa pagbabayad ng serbisyo. Opsyon 1: Sa side menu, buksan ang 'Request list', buksan ang 'Payment' sa ibabang menu, i-tap ang 'Payments'. Opsyon 2: Sa side menu, piliin ang 'Driver mode', buksan ang 'Performance'. Kailan sinisingil ang bayad sa serbisyo? Awtomatikong sisingilin ang pagbabayad ng serbisyo mula sa iyong balanse sa mga kasong ito: - darating ka sa pickup point- tumatawag ka ng pasahero gamit ang app- kapag na-tapNandito ako'bayad serbisyo Maaari kang makakuha ng mga refund sa pagbabayad ng serbisyo kung ang: - hindi dumating ang pasahero sa pickup point- kinansela ng pasahero ang order bago ipaalam na papunta na sila Upang makakuha ng refund, kanselahin ang order at piliin ang dahilan&nbsp;Karaniwang nakukuha mo ang refund sa iyong in-app na balanse sa loob ng 6 na oras.

Unawain ang mga service fees, charges, at refunds para sa maayos na pamamahala ng iyong mga kinikita bilang driver.

Service Payments at Charges | inDrive Help

Ano ang mga singil at bayad sa serbisyo?

In-app na balanse Ito ang balanse sa app na ginagamit para sa pagsakop sa mga pagbabayad ng serbisyo.&nbsp; Upang tingnan ang iyong balanse:1. Buksan ang side menu at piliin ang 'Driver mode'.2. I-tap ang 'Wallet'.3. I-tap ang iyong balanse para sa mga detalye. Makikita mo ang iyong kasalukuyang balanse, impormasyon tungkol sa mga refund at ang kanilang mga katayuan. Paano i-top up ang iyong balanse 1. Sa iyong balanse, i-tap ang 'Top up' na buton.2. Ipasok ang halaga ng top-up na idaragdag sa iyong balanse sa inDrive.3. I-tap ang 'Magpatuloy'.4. Piliin ang iyong paraan ng pagbabayad.&nbsp;5. Sundin ang mga tagubilin sa pahina ng pagbabayad upang magdagdag ng pera. Iyan ang top up sa inDrive. Kung ang balanse ay hindi nag-top up sa iyong wallet sa loob ng 24 na oras, mangyaring magpadala ng mensahe sa Suporta. Makakatanggap ka ng tugon sa loob ng 3 araw ng negosyo.

I-top-up ang iyong balanse sa inDrive upang makabayad on time at para maayos ang mga biyahe o deliveries.

Paano I-top up ang Iyong Account sa inDrive | inDrive Help

Paano i-top up ang iyong inDrive account?

<h2>Magkano ang maaari mong kikitain bilang driver sa isang buwan</h2> Ito ay ibang sistema sa kinikita ng mga taxi driver o bus driver. Ang iyong kita ay depende sa iyong oras ng trabaho at lokasyon. Maaari kang magparehistro sa iba pang mga serbisyo ng inDrive upang madagdagan ang iyong kita. Maaari ka ring gumawa ng mga paghahatid, tulad ng mga paghahatid ng bisikleta.&nbsp; Paano dagdagan ang iyong kita sa app Makakatulong ang pinakamahuhusay na kagawiang ito:- panatilihing mataas ang iyong Priority levelkumpletuhin ang higit pang mga order at makakuha ng matataas na rating para lumabas namataas sa feed'Abisuhan ako tungkol sa mga bagong kahilingan' toggle (ito ay nasa tuktok ng listahan ng kahilingan)- mag-alok ng makatwirang pamasahekung ang iyong alok ay masyadong mataas, ang mga pasahero ay malamang na pumili ng ibang driver- huwag kanselahin ang mga tinatanggap na orderna tinatanggap na mga antas ng madalas na pagkanselatinatanggap na mga antas ng madalas na order huwag humingi ng dagdag na pera sa iyong pasaheroang huling pamasahe ay dapat kapareho ng sa app, kung hindi ay maaaring ma-block ang iyong account Kita Upang tingnan ang iyong pang-araw-araw o lingguhang kita, buksan ang side menu, piliin ang 'Performance', at buksan ang 'Performance', at buksan ang 'Performance'. Maa-update ang impormasyon ng pagsakay sa app 24 na oras pagkatapos makumpleto ang biyahe, para makita mo kung magkano ang kinikita mo sa isang araw.

Pataasin ang kita ng driver sa pamamagitan ng pagtatrabaho sa mga peak hour, pagpapanatiling mataas ang mga rating, at pag-aalok ng patas na pamasahe. Kumita pa lalo.

Kita ng Driver sa inDrive | inDrive Help

Magkano ang maaari mong kitain bilang isang driver?

<h2>Paano makikita ang aking rating at mga review?</h2> Ang iyong rating ay ang average na bilang ng mga bituin na nakuha mo mula sa iyong huling 25 rides. Ang mga kamakailang marka ay may mas malaking epekto kaysa sa mga nakatatanda, upang mapanatiling patas at balanse ang mga rating. Sundin ang mga pamantayan ng Serbisyo para mapanatili ang isang magandang rating1 star — Napakasama2 star — Hindi maganda3 star — Maayos4 star — Mahusay5 star — Napakahusay Mababasa mo ang iyong mga review sa pamamagitan ng pagbubukas ng 'Pagganap' at pag-tap sa iyong rating.&nbsp; Ano ang dahilan kung bakit binibigyan ka ng 5 bituin ng mga pasahero:- dumating sa oras at huwag kanselahin ang mga tinanggap na order- maging magalang at huwag humingi ng dagdag na bayad sa napagkasunduang pamasahe&nbsp;- panatilihing nasa mabuting kondisyon ang sasakyan- huwag gamitin ang iyong mga patakaran sa impormasyon sa trapiko- huwag gamitin ang iyong impormasyon sa trapiko 3 hanggang sa kasalukuyan- bigyang pansin ang mga opsyon at komento sa pag-order- huwag magdala ng ibang pasahero habang isinasagawa ang iyong order- respetuhin ang mga personal na hangganan at privacy Ano ang nagpapababa sa iyong rating:- pakikipag-usap sa telepono, pambansa, o pakikipag-usap tungkol sa iyong buhay sa politikapagkakaiba- pagiging walang galang sa pasahero — halimbawa, sa pamamagitan ng pagtugtog ng musika ng masyadong malakas- paninigarilyo habang nagmamaneho- paghinto ng personal habang nasa biyahe- paghingi ng dagdag na pamasahe sa iyong <a href="https://indrive.com/contacts/support" rel="noopener noreferrer" target="_blank">ang huling pamasahe ay dapat na kapareho ng sa app, kung hindi, maaaring ma</a> blockiyong account mga tanong tungkol sa sistema ng rating.

Suriin ang mga rating at review upang makita ang feedback ng mga pasahero at pahusayin ang serbisyo para sa mas mahusay na ride offers.

Paano Tingnan ang Iyong Rating at Mga Review | inDrive Help

Paano makikita ang aking rating at mga review?

<h2>Paano baguhin ang iyong impormasyon</h2> - personal na impormasyon tulad ng numero ng telepono o emailsa side menu buksan ang 'Settings', magpasok ng bagong impormasyon at i-verify ito - profile picturesa side menu buksan ang iyong profile, i-tap ang iyong profile picture at i-tap ang iyong profile picture. Ive-verify at ia-update namin ang larawan sa loob ng 24 na oras&nbsp; - mga dokumento o mga detalye ng kotsebuksan ang side menu, i-tap ang 'Online Registration' at mag-upload ng mga bagong dokumento. Ive-verify namin ang mga ito sa loob ng apat na oras <h2>Malapit nang mag-expire ang aking mga dokumento</h2> Kung malapit nang mag-expire ang iyong mga dokumento, maaari ka pa ring magparehistro bilang driver. Hinihiling namin sa iyo na mag-upload ng mga na-reissue na dokumento kapag mayroon ka na.&nbsp; Kung nag-expire na ang kahit isa sa iyong mga dokumento, hindi ka makakapagrehistro bilang driver. <h2>Kailan at paano mag-upload ng mga na-reissue na dokumento</h2> Depende sa iyong lokasyon, maaari kang mag-upload ng mga dokumentong na-reissue nang maaga kung saklaw ng mga ito ang kasalukuyang petsa. Alamin ang higit pang impormasyon sa <a href="https://indrive.com/legal" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Mga pamantayan ng serbisyo</a>

I-update ang profile, larawan, o mga detalye ng sasakyan upang manatiling verified at tuloy tuloy makabyahe.

Paano Baguhin ang Mga Detalye ng Profile o Sasakyan | inDrive Help

Paano baguhin ang profile o mga detalye ng sasakyan?

<h2>Paano makakuha ng mga resibo/invoice</h2> Ang mga resibo para sa mga top-up ay magagamit para sa ilang bansa at serbisyo. Mangyaring suriin sa app pagkatapos mag-top up.&nbsp; Maaari mo ring tingnan ang iyong history ng biyahe sa app. Buksan ang side menu at i-tap ang 'Hiling ng history.'&nbsp; Ipinapakita nito ang iyong mga sakay sa nakalipas na 14 na araw. Naka-archive at hindi available ang mga lumang rides.

I-download ang mga resibo para sa mga top-up at tingnan ang kasaysayan ng biyahe upang subaybayan ang kamakailang mga gastos at panatilihin ang mga tala na malinaw.

Mga Resibo at Invoices | inDrive Help

Paano makakuha ng mga resibo/invoice?

<h2>Mga pagbabayad sa serbisyo</h2> Ang bayad sa serbisyo ay isang porsyento ng pamasahe ng bawat order na binabayaran mo sa inDrive. Nag-iiba ang porsyento, depende sa iyong kasalukuyang lokasyon.&nbsp; Upang tingnan ang halaga ng pagbabayad ng serbisyo sa iyong lokasyon, kailangan mong maging isang na-verify na driver. Saan ko masusuri ang bayad sa aking serbisyo? Depende sa hitsura ng iyong app, may iba't ibang opsyon para suriin ang iyong singil sa pagbabayad ng serbisyo. Opsyon 1: Sa side menu, buksan ang 'Request list', buksan ang 'Payment' sa ibabang menu, i-tap ang 'Payments'. Opsyon 2: Sa side menu, piliin ang 'Driver mode', buksan ang 'Performance'. Kailan sinisingil ang bayad sa serbisyo? Awtomatikong sisingilin ang pagbabayad ng serbisyo mula sa iyong balanse sa mga kasong ito: - darating ka sa pickup point- tumatawag ka ng pasahero gamit ang app- kapag na-tapNandito ako'bayad serbisyo Maaari kang makakuha ng mga refund sa pagbabayad ng serbisyo kung ang: - hindi dumating ang pasahero sa pickup point- kinansela ng pasahero ang order bago ipaalam na papunta na sila Upang makakuha ng refund, kanselahin ang order at piliin ang dahilan&nbsp;Karaniwang nakukuha mo ang refund sa iyong in-app na balanse sa loob ng 6 na oras.

Mga patas na serbisyo

Kumita sa inDrive

Kaligtasan

Epekto

Tungkol sa amin

Ano ang mga singil at bayad sa serbisyo?

Mga pagbabayad sa serbisyo