Gusto naming lahat tayo ay iisa ang hangarin tungkol sa kaligtasan
Kaya naman, tinatawag namin ang page na ito na aming safety pact – isang 3-sided alliance sa pagitan ng mga pasahero, driver at inDrive, na may mga responsibilidad para sa bawat biyahe
Kaligtasan sa inDrive
Respeto sa lahat
Mangyaring igalang ang iyong driver, ang kanilang sasakyan, personal na espasyo, at privacy. Tandaan na batiin ang iyong driver at pasalamatan sila para sa pagsakay at anumang tulong sa iyong mga bagahe. Ang maliliit na bagay na tulad nito ay nagpapaganda ng karanasan ng lahat
Isang tao, isang account
Mangyaring huwag ibahagi ang iyong inDrive account sa iba. Kapag ginagamit ang iyong account, responsable ka para sa iyong mga aksyon. Nakakatulong din ito sa aming mga driver na mas madaling makilala ka
Walang diskriminasyon
Mayroon kaming zero-tolerance na patakaran sa anumang uri ng diskriminasyon. Pakitunguhan ang iyong driver nang may dignidad at paggalang
Mataas na safety standard sa app
Kalayaan sa pagpili
Piliin ang iyong driver o piliin ang iyong pasahero — nasa iyo kung sino ang sasakay mo
Mga feature na pangkaligtasan
Ibahagi ang iyong lokasyon at ipaalam sa iyong mga pinagkakatiwalaang contact kung nasaan ka. Sa isang agarang sitwasyon makipag-ugnayan sa mga serbisyong pang-emergency o makakuha ng mabilis na tulong mula sa aming Support
Ang iyong biyahe ay insured
Insured ka mula sa simula ng biyahe hanggang sa dulo
...at iba pang features
Kaligtasan para sa lahat
Ang kaligtasan ng aming mga customer ay kasinghalaga ng inDrive bilang pagtiyak ng patas ang negosyo at pantay na pagkakataon para sa lahat
Arsen Tomsky, inDrive CEOMula sa Pact to Act
ang inDrive ay may bagong driver insurance cover sa Mexico!
Ang inDrive ay nagbabahagi ng mga resulta ng inisyatiba sa kaligtasan ng kababaihang Mexican
Paglalahad ng mga katotohanan: ang aming unang ulat sa kaligtasan sa Peru!
Mga madalas itanong
Ligtas ba ang inDrive?
Ang kaligtasan ay isang pangunahing priyoridad para sa inDrive. Nagpatupad kami ng maraming feature para matiyak ang secure na karanasan para sa bawat user, kabilang ang 24/7 na suporta, pag-verify ng pagkakakilanlan, at mga pamamaraan sa pagtugon sa insidente. Maaaring suriin ng mga user ang mga profile ng driver at pasahero para sa higit na kontrol at transparency. Habang patuloy naming pinapahusay ang aming mga hakbang sa kaligtasan, hinihikayat namin ang mga user na makipag-ugnayan sa aming team ng suporta o mga lokal na awtoridad para sa mga agarang alalahanin.
Anong mga safety feature ang mayron ang inDrive para sa mga pasahero?
nag-aalok ang inDrive ng maraming features sa kaligtasan para sa mga pasahero: Pagtitiyak ng driver: Piliin ang Iyong Driver at Mga Na-verify na Driver. Privacy at seguridad: Pagprotekta sa Iyong Privacy at Ibahagi ang Mga Detalye ng Pagsakay Mo. Emergency na suporta mula sa amin: Emergency Call Button, Emergency Contacts, at 24/7 na Suporta mula sa inDrive.Ang mga feature na ito ay bahagi ng aming pangako sa pagpapahusay ng kaligtasan at pagtiyak ng kapayapaan ng isip para sa bawat biyahe.
Anong mga safety feature ang mayron ang inDrive para sa mga pasahero?
ang inDrive ay nagbibigay ng maraming features sa kaligtasan para sa mga driver: • Alamin ang iyong pasahero: Piliin ang Iyong Rider, Pag-verify ng Profile, at Ligtas na Feed. • Emergency na suporta: Tumawag sa Emergency, Ibahagi ang Iyong Mga Detalye ng Pagsakay, at Mga Pang-emergency na Contact. • Around-the-clock na tulong: Suporta 24/7 mula sa inDrive, mismo sa app Para sa higit pang impormasyon, bisitahin ang pahina ng kaligtasan ng mga Driver.
Nananatiling secure ba ang aking personal na impormasyon sa inDrive?
Hindi na kailangang magbahagi ng mga detalye sa pakikipag-ugnayan sa ibang mga user ng inDrive — maaari kang makipag-ugnayan sa iyong driver o pasahero sa mismong app. Para tumawag, i-tap lang ang icon ng telepono at bigyan ng access sa mikropono. Upang magpadala ng mensahe, i-tap ang icon ng chat; dalawang check mark ang nagpapahiwatig na ang iyong mensahe ay naihatid na.
Ano ang mangyayari kung may naiulat na aksidente?
Kapag may naiulat na insidente, pansamantalang i-freeze ng inDrive ang mga account ng mga indibidwal na kasangkot. Nagsasagawa kami ng masusing pagsisiyasat, nagsasagawa ng naaangkop na aksyon, at, kung kinakailangan, nakikipag-ugnayan sa pagpapatupad ng batas. Available din ang suporta 24/7, na pinamamahalaan ng isang dedikadong pangkat ng mga trained safety agents.
