Gawing mas ligtas at mas secure ang iyong mga biyahe

Mga tip sa kaligtasan

Kung paano ka namin pinoprotektahan

Piliin ang iyong driver

Kung paano ka namin pinoprotektahan

Mga na-verify na mga driver

Ang lahat ng mga driver ay dumaan sa mga background check kapag nagparehistro sila sa app. Sinusuri namin ang kanilang lisensya sa pagmamaneho, ID, at anumang iba pang kinakailangang dokumento

Pinoprotektahan ang iyong privacy

Hindi namin ibinabahagi ang iyong numero ng telepono kung tatawagan o imensahe mo ang driver sa aming app

Mga feature na pangkaligtasan

Ikaw ang sentro ng kaligtasan

Maaari mong palaging ma-access ang mga safety features sa iyong biyahe.

Ibahagi ang mga detalye ng iyong biyahe

Ipaalam sa mga kaibigan o pamilya kung nasaan ka - sa real-time at direkta mula sa app

Ibahagi ang mga detalye

Tumawag kapag may emergency

I-tap ang button sa screen ng pagsakay para tumawag sa mga serbisyong pang-emergency

Tumawag sa emergency

Suporta 24/7

Tulong at your fingertips: Safety center → Makipag-ugnayan sa suporta

Suporta 24/7

Mga emergency contact

I-save ang iyong mga pinagkakatiwalaang numero ng telepono sa app — at aabisuhan namin sila sa anumang emergency

Mga emergency contact
Pananatiling ligtas

Paano manatiling ligtas

Bago ang biyahe

Tukuyin ang iyong pickup point

Magdagdag ng mga detalye sa lokasyon ng iyong pickup o pumili sa mapa – nakakatulong ito sa mga driver na mahanap ka nang mas mabilis

Bago ang biyahe

Tingnan ang kanilang profile

Ang hitsura ng driver, plaka ng pagpaparehistro ng sasakyan at modelo ng kotse ay dapat tumugma sa mga detalye sa app. Kung hindi, mas mabuting kanselahin ang biyahe at magpadala ng mensahe sa Support

Bago ang biyahe

Mga larawan sa profile

Para sa madaling pagkakakilanlan at proteksyon ng pasahero, ang mga driver ay gumagamit ng mga totoong larawan sa profile — ito ay mga aktwal na selfie na kinunan sa panahon ng pag-verify

Bago ang biyahe

Banggitin ang anumang mga dagdag

Kung kailangan mo ng upuan para sa bata, magkaroon ng napakalaking bagahe o alagang hayop na kasama mo, piliin ang mga opsyong ito bago sumakay

Habang nasa biyahe

Seatbelt safety

Palaging magseatbelt, kahit saan ka maupo, kahit na sa pinakamaikling rides

Habang nasa biyahe

Igalang ang privacy

Huwag magtanong ng mga personal na katanungan, hawakan o abalahin ang driver. Gumamit ng in-app na komunikasyon upang maiwasan ang pagbabahagi ng impormasyon sa pakikipag-ugnayan

Habang nasa biyahe

Mga pagbabagong kailangan

Direktang i-update ang iyong ruta o lokasyon ng drop-off sa app. Tandaan na ito ay malamang na baguhin ang iyong pamasahe

Pagkatapos ng biyahe

I-rate ang pagsakay

Ang iyong feedback ay nakakatulong sa amin na mapabuti, at umaasa dito ang mga driver

Pagkatapos ng biyahe

May naiwan sa sasakyan?

Ipaalam sa amin. Pumunta sa side menu at pagkatapos ay makipag-ugnayan sa Suporta

Pagkatapos ng biyahe

Ride history

Ang mga detalye ng lahat ng iyong nakumpletong rides ay available sa history ng biyahe

Mga pangyayari

Kung may naiulat na insidente

  • 1
    Pagkatapos maiulat ang isang insidente, Pansamantala naming bina-block ang mga account na kasangkot.

  • 2
    Nag-iimbestiga kami, nakikipag-ugnayan sa mga awtoridad kung kinakailangan, at nag-aalok ng suporta

3-sided na kasunduan

Kaligtasan para sa lahat

Service

Kasunduan sa kaligtasan

Nagkakaisa para sa mas ligtas na pagsakay
Service

Kaligtasan sa pagmamaneho

I-explore ang mga in-app na feature at panuntunan sa kaligtasan para sa mga driver

Handa nang sumakay sa terms mo?

I-download ang app