Laging kaligtasan muna kapag nasa upuan ng pagmamaneho

Mga tip sa kaligtasan

Manatiling ligtas sa bawat biyahe

Piliin ang iyong rider

Bago tumanggap ng request, tingnan ang destinasyon ng pasahero, pangalan, larawan sa profile, at mga rating. Tanggapin lamang ang mga rides na pinakaangkop sa iyo

Pag-verify ng profile

Upang matiyak na ang mga pasahero ay totoong tao, kinukumpirma nila ang kanilang pagkakakilanlan sa pamamagitan ng pagkuha ng selfie. Itinutugma namin ito sa kanilang larawan sa profile upang maiwasan ang paggamit ng mga maskara o maling larawan

Ligtas na feed

Sinusubaybayan namin ang mga kahilingan sa pagsakay upang makita ang anumang nakakapinsalang aktibidad. Kung kinakailangan, bina-block namin ang mga user para mapanatiling ligtas ang iyong karanasan

Ikaw ay protektado bawat milya ng paglalakbay

Pangunahing tuntunin

Ano ang kailangang malaman ng bawat driver

Pangkalahatang Pag-uugali

Huwag magsama ng dagdag na pasahero at iwasang humingi ng dagdag na pera o tip. Tratuhin ang iyong mga pasahero nang may pag-iingat at paggalang, at unahin ang ligtas na pagmamaneho sa lahat ng oras

Ang pagkapagod ay isang red flag

Ang pagmamaneho habang pagod ay lubhang mapanganib. Kung masama ang pakiramdam mo o pagod, mangyaring huwag tumanggap ng mga order

Panatilihin ang iyong sasakyan

Bago ang bawat biyahe, mabilis na suriin ang iyong sasakyan upang matiyak na ito ay malinis at mahusay na maaliwalas. Palaging tandaan na mag-refuel bago tumanggap ng ride request

Panatilihing updated ang iyong profile

May bagong sasakyan o binago ang iyong hitsura? Siguraduhing i-update ang iyong profile para makilala ka ng mga pasahero

Proaktibong suporta sa kaligtasan

Ibahagi ang mga detalye ng iyong biyahe

Ipaalam sa mga kaibigan o pamilya kung nasaan ka - sa real-time at direkta mula sa app

Ibahagi ang mga detalye

Tumawag kapag may emergency

I-tap ang button sa screen ng pagsakay para tumawag sa mga serbisyong pang-emergency

Tumawag sa emergency

Suporta 24/7

Tulong at your fingertips: Safety center → Makipag-ugnayan sa suporta

Suporta 24/7

Mga emergency contact

I-save ang iyong mga pinagkakatiwalaang numero ng telepono sa app — at aabisuhan namin sila sa anumang emergency

Mga emergency contact
Pananatiling ligtas

Mga karagdagang hakbang sa kaligtasan

Bago ang biyahe

Ang iyong numero ay mananatiling pribado

Kapag tumawag ka o nagmensahe sa isang pasahero sa pamamagitan ng aming app, hindi nila makikita ang numero ng iyong telepono

Bago ang biyahe

Pagkuha ng tamang pasahero

Bago simulan ang biyahe, siguraduhing kunin ang tamang pasahero. Pinapanatili nitong ligtas ang lahat at pinipigilan ang mga mix-up

Bago ang biyahe

Mga pasaherong may mga bata o alagang hayop

Ipaalam sa iyong mga pasahero kung mayroon kang mga upuan ng bata o maaari kang magsakay ng mga hayop sa kotse

Habang nasa biyahe

Sundin ang mga patakaran

Laging sundin ang mga patakaran ng kalsada at mag-ingat sa mga naglalakad. Ang kaligtasan ng bawat isa ay mahalaga

Habang nasa biyahe

Rush hour

Mag-ingat sa trapiko kapag tumatanggap ng sakay. Manatiling kalmado, lalo na kapag abala ang mga kalsada

Habang nasa biyahe

Igalang ang privacy

Ang personal na espasyo ng mga pasahero ay mahalaga. Iwasang magtanong ng mga personal na katanungan at panatilihing kumpidensyal ang kanilang impormasyon

Pagkatapos ng biyahe

I-rate ang pasahero

Ang iyong feedback ay nakakatulong sa ibang mga driver na matuto nang higit pa tungkol sa kung sino ang kanilang sinusundo

Pagkatapos ng biyahe

Suriin ang mga nakalimutang item

Pagkatapos ng bawat biyahe, suriin ang iyong sasakyan para sa mga nakalimutang gamit. Maa-appreciate ito ng iyong mga pasahero!

Pagkatapos ng biyahe

Suriin ang order history

Maaari mong suriin ang mga detalye ng iyong mga nakaraang biyahe sa history ng order. Nakakatulong ito sa anumang mga hindi pagkakaunawaan at sinusubaybayan ang iyong mga sakay

Mga pangyayari

Kung may naiulat na insidente

  • 1
    Pagkatapos maiulat ang isang insidente, Pansamantala naming bina-block ang mga account na kasangkot.

  • 2
    Nag-iimbestiga kami, nakikipag-ugnayan sa mga awtoridad kung kinakailangan, at nag-aalok ng suporta

3-sided na kasunduan

Kaligtasan para sa lahat

Service

Kasunduan sa kaligtasan

Nagkakaisa para sa mas ligtas na pagsakay
Service

Kaligtasan ng mga pasahero

I-explore ang mga in-app na feature at panuntunan sa kaligtasan para sa mga pasahero

Handa nang sumakay sa terms mo?

I-download ang app