সংঘাত পরিস্থিতিতে কীভাবে প্রতিক্রিয়া জানাবেন?

যদি আপনার ড্রাইভারের সাথে কোনো মতবিরোধ বা সংঘাত থাকে, তাহলে দয়া করে শান্ত থাকুন এবং এমন কোনো কথোপকথন থেকে বিরত থাকুন যা পরিস্থিতিকে উসকে দিতে পারে।

যদি আপনি নিরাপদ না মনে করেন, তাহলে যাত্রাটি অবিলম্বে শেষ হতে পারে। অথবা চালক দ্বারা, অথবা আপনি এটি শেষ করতে পারেন। আপনি পাশের মেনু খুলে 'নিরাপত্তা' এবং 'জরুরী কল' বোতামে ট্যাপ করে পুলিশের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

কৃপা করে আমাদের সহায়তা দলের কাছে ঘটনাগুলি রিপোর্ট করুন। যতটা সম্ভব বিস্তারিত এবং কোনও প্রমাণ অন্তর্ভুক্ত করুন। এটি আমাদের তদন্ত করতে এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নিতে সাহায্য করে।

যাত্রার শেষে, চালক এবং যাত্রী উভয়ই একটি রেটিং দিতে পারেন। এটি প্ল্যাটফর্মটিকে সবার জন্য নিরাপদ, স্বচ্ছ, এবং ন্যায়সঙ্গত রাখতে সহায়তা করে। রেটিং ১ তারকা (সবচেয়ে খারাপ) থেকে ৫ তারকা (সেরা) পর্যন্ত রেঞ্জ করে।