আমরা চাই নিরাপত্তার বিষয়ে আমরা সবাই একমত হব
সেজন্য, আমরা এই পৃষ্ঠাটিকে আমাদের নিরাপত্তা চুক্তি বলছি – এটি যাত্রী, ড্রাইভার এবং inDrive -এর মধ্যে একটি ত্রিপক্ষীয় বন্ধুত্ব, যেখানে প্রতিটি রাইডের জন্য সবার পারস্পরিক দায়িত্ব রয়েছে
inDrive -এ নিরাপত্তা
সবার প্রতি শ্রদ্ধা
অনুগ্রহ করে আপনার ড্রাইভার, তাদের গাড়ি, ব্যক্তিগত স্থান এবং গোপনীয়তাকে সম্মান করুন। আপনার ড্রাইভারের সাথে কুশল বিনিময় করুন, রাইডের জন্য এবং আপনার লাগেজ সংক্রান্ত যেকোনো সাহায্যের জন্য তাদের ধন্যবাদ দিন। এই ধরনের ছোট ছোট জিনিসগুলি আপনাদের পারস্পরিক অভিজ্ঞতাকে অসাধারণ করে তোলে
এক ব্যক্তি, একটি অ্যাকাউন্ট
অনুগ্রহ করে আপনার inDrive অ্যাকাউন্ট অন্যদের সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করার সময়, আপনি আপনার কার্যকলাপের জন্য দায়ী। সেইসাথে এটি আমাদের ড্রাইভারদের আপনাকে আরও সহজে চিনতে সাহায্য করে
বৈষম্যহীন
যেকোনো ধরনের বৈষম্যের প্রতি আমাদের জিরো-টলারেন্স নীতি রয়েছে। অনুগ্রহ করে আপনার ড্রাইভারের সাথে মর্যাদা এবং সম্মানের সাথে আচরণ করুন
অ্যাপটিতে উচ্চ নিরাপত্তা মানদণ্ড রয়েছে
বেছে নেওয়ার স্বাধীনতা
আপনার ড্রাইভার বেছে নিন বা আপনার যাত্রী বেছে নিন - আপনি কার সাথে রাইড নিবেন তা আপনার হাতের মুঠোয়
নিরাপত্তা ফিচারসমূহ
আপনার লোকেশন শেয়ার করুন এবং আপনার বিশ্বস্ত আপনজনদের জানান আপনি কোথায় আছেন। কোনো জরুরী পরিস্থিতিতে ইমার্জেন্সি সার্ভিসের সাথে যোগাযোগ করুন বা আমাদের সাপোর্ট থেকে দ্রুত সহায়তা নিন
আপনার রাইড - ইন্স্যুরেন্সের মাধ্যমে নিরাপদ
আপনি রাইডের শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত ইন্স্যুরেন্স দ্বারা নিরাপদ
...এবং আরো অন্যান্য ফিচারসমূহ
আপনার রাইড শেয়ার করুন
বিশ্বস্ত কন্ট্যাক্টসমূহ
সাপোর্ট 24/7
SOS বাটন
আইডি পরীক্ষা
ফিড মনিটরিংসবার জন্য নিরাপত্তা
inDrive এর জন্য আমাদের কাস্টমারদের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা, তার ব্যবসায় ন্যায়বিচার এবং সবার জন্য সমান সুযোগ নিশ্চিত করার মতোই গুরুত্বপূর্ণ
আর্সেন টমস্কি, সিইও, inDriveচুক্তি থেকে আইন পর্যন্ত
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
বাংলাদেশে কি inDrive নিরাপদ?
inDrive এর জন্য নিরাপত্তা একটি শীর্ষ অগ্রাধিকার৷ 24/7 সাপোর্ট, পরিচয় যাচাইকরণ এবং ঘটনার প্রতিক্রিয়া পদ্ধতিসহ প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য একটি নিরাপদ অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে আমরা একাধিক ফিচার বাস্তবায়ন করেছি। ব্যবহারকারীরা বৃহত্তর নিয়ন্ত্রণ এবং স্বচ্ছতার জন্য ড্রাইভার এবং যাত্রীর প্রোফাইল রিভিউ করতে পারেন। আমরা আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ক্রমাগত উন্নত করার চেষ্টা করছি, তবে আমরা ব্যবহারকারীদের তাদের জরুরি উদ্বেগগুলির জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম বা স্থানীয় কর্তৃপক্ষের সাথে যোগাযোগ করার জন্য উৎসাহিত করি।
বাংলাদেশের যাত্রীদের জন্য inDrive কি কি নিরাপত্তা ফিচার প্রদান করে?
inDrive যাত্রীদের জন্য একাধিক নিরাপত্তা ফিচার প্রদান করে: • ড্রাইভারের নিশ্চয়তা: আপনার ড্রাইভার বেছে নিন এবং ভেরিফায়েড ড্রাইভার। • গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা: আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা এবং আপনার রাইডের বিবরণ শেয়ার করা। • আমাদের পক্ষ থেকে জরুরী সহায়তা: জরুরী কল বাটন, ইমার্জেন্সি কন্ট্যাক্ট, এবং inDrive এর পক্ষ থেকে 24/7 সাপোর্ট। এই ফিচারসমূহ প্রতিটি রাইডের জন্য নিরাপত্তা বৃদ্ধি এবং মানসিক শান্তি নিশ্চিত করার জন্য আমাদের অঙ্গীকারের অংশ।
বাংলাদেশের ড্রাইভারদের জন্য inDrive কি কি নিরাপত্তা ফিচার প্রদান করে?
inDrive ড্রাইভারদের জন্য একাধিক নিরাপত্তা ফিচার প্রদান করে: • আপনার যাত্রীর সম্বন্ধে জানুন: আপনার রাইডার বেছে নিন, প্রোফাইল ভেরিফিকেশন এবং নিরাপদ ফিড। • জরুরী সহায়তা: জরুরী কল করুন, আপনার রাইডের ডিটেইলস শেয়ার করুন এবং ইমার্জেন্সি কন্ট্যাক্টসমূহ। • হাতের কাছে সহায়তা: inDrive এর পক্ষ থেকে 24/7 সাপোর্ট সুবিধা, অ্যাপের মধ্যেই আরও তথ্যের জন্য, ড্রাইভারের নিরাপত্তা পৃষ্ঠা ভিজিট করুন।
আমার ব্যক্তিগত তথ্য কি inDrive-এ সুরক্ষিত?
অন্য inDrive ব্যবহারকারীদের সাথে কখনোই কন্ট্যাক্ট ডিটেইলস শেয়ার করার প্রয়োজন নেই — আপনি সরাসরি অ্যাপেই আপনার ড্রাইভার বা যাত্রীর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। কল করতে, শুধুমাত্র ফোন আইকনে ক্লিক করুন এবং প্রয়োজনে মাইক্রোফোন অ্যাক্সেস প্রদান করুন৷ কোনো মেসেজ পাঠাতে, চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন; দুটি চেক চিহ্ন নির্দেশ করে যে আপনার মেসেজ ডেলিভার হয়েছে।
কোনো দুর্ঘটনার রিপোর্ট করা হলে কি হবে?
যখন কোনো ঘটনা রিপোর্ট করা হয়, inDrive সাময়িকভাবে জড়িত ব্যক্তিদের অ্যাকাউন্টগুলিকে ফ্রিজ করে দেয়৷ আমরা একটি পুঙ্খানুপুঙ্খ তদন্ত পরিচালনা করি, যথাযথ ব্যবস্থা গ্রহণ করি এবং প্রয়োজনে আমরা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে সমন্বয় করি। সাপোর্ট সেবাটি 24/7 পাওয়া যায় এবং এটি প্রশিক্ষিত নিরাপত্তা এজেন্টদের একটি নিবেদিত দল দ্বারা পরিচালিত।
