На водійському сидінні буде безпечно

Поради щодо безпеки

Залишатися в безпеці під час кожної поїздки

Виберіть свого пасажира

Перш ніж прийняти запит, перевірте пункт призначення пасажира, його ім’я, фотографію профілю та рейтинг. Приймайте тільки ті поїздки, які вам найбільше підходять

Перевірка профілю

Щоб переконатися, що пасажири справжні люди, вони підтверджують свою особу, роблячи селфі. Ми порівнюємо його з фотографією в їхньому профілі, щоб запобігти використанню масок або фальшивих фотографій

Безпечна стрічка

Ми відстежуємо запити на поїздки, щоб виявити будь-які підозрілі дії. За потреби блокуємо користувачів, щоб убезпечити вас

Ви захищені на кожній милі шляху

Основні правила

Що кожен водій має знати

Загальні правила поведінки

Не беріть із собою зайвих пасажирів і не вимагайте додаткових грошей або чайових. Ставтеся до пасажирів із турботою та повагою й завжди надавайте пріоритет безпечному водінню

Утома є тривожним сигналом

Сідати за кермо стомленим дуже ризиковано. Якщо відчуваєте нездужання або втому, не приймайте замовлення

Підтримуйте свій автомобіль у хорошому робочому стані

Перед кожною поїздкою швидко перевіряйте свій автомобіль, щоб переконатися, що він чистий і добре провітрюваний. Ніколи не забувайте заправлятися перед тим, як прийняти заявку на поїздку

Постійно оновлюйте свій профіль

Купили новий автомобіль або змінили зовнішній вигляд? Обов’язково оновіть свій профіль, щоб пасажири могли вас упізнати

Активна підтримка безпеки

Поділіться інформацією про поїздку

Повідомляйте друзям або родичам, де ви перебуваєте, у режимі реального часу й просто із застосунку

Діліться інформацією

Телефонуйте в екстрених випадках

Натисніть на кнопку на екрані поїздки, щоб викликати екстрені служби

Екстрені служби

Підтримка 24/7

Допомога завжди поруч: Центр безпеки → Звернутися до служби підтримки

Підтримка 24/7

Екстрені контакти

Збережіть телефонні номери довірених осіб у застосунку, і ми повідомимо їх у будь-якій екстреній ситуації

Екстрені контакти
Залишатися в безпеці

Додаткові заходи гарантування безпеки

Перед поїздкою

Ваш номер залишається конфіденційним

Коли ви телефонуєте або надсилаєте повідомлення пасажиру через наш застосунок, він не бачить ваш номер телефону

Перед поїздкою

Підбирання потрібного пасажира

Перед початком поїздки переконайтеся, що ви підібрали потрібного пасажира. Це гарантує безпеку всіх пасажирів і не допустить плутанини

Перед поїздкою

Пасажири з дітьми або домашніми тваринами

Повідомте пасажирів, чи є у вас дитячі крісла або чи можете ви взяти в машину тварин

Під час поїздки

Дотримання правил

Завжди дотримуйтеся правил дорожнього руху й зважайте на пішоходів. Важлива безпека кожної людини

Під час поїздки

Година пік

Погоджуючись на поїздку, пам’ятайте про дорожній рух. Зберігайте спокій, особливо коли на дорогах жваво

Під час поїздки

Поважайте приватність

Особистий простір пасажирів важливий. Не ставте особистих запитань і не розголошуйте їхню інформацію

Після закінчення поїздки

Оцініть пасажира

Ваш відгук допоможе іншим водіям дізнатися більше про те, кого вони підбирають

Після закінчення поїздки

Перевіряйте, чи немає залишених речей

Після кожної поїздки перевіряйте, чи не залишили в автомобілі якісь речі. Пасажири будуть вам дуже вдячні!

Після закінчення поїздки

Перегляньте історію замовлень

Ви можете переглянути докладну інформацію про свої минулі поїздки в історії замовлень. Це допомагає вирішувати будь-яких спірні ситуації й дозволяє відстежувати ваші поїздки

Інциденти

Якщо надійде повідомлення про інцидент

  • 1
    Після отримання повідомлення про інцидент ми тимчасово блокуємо відповідні облікові записи.

  • 2
    Ми проводимо розслідування, за потреби зв’язуємося з органами влади й пропонуємо підтримку

Тристороння угода

Безпека для всіх

Service

Угода про безпеку

«Об’єднані заради безпечніших поїздок»
Service

Безпека пасажирів

Ознайомтеся з функціями програми й правилами безпеки для пасажирів

Готові їхати на ваших умовах?