Keselamatan di tangan pemandu
Keselamatan terjamin di setiap perjalanan
Pilih penumpang anda
Sebelum terima order, semak destinasi, nama, gambar profil, dan rating penumpang. Hanya terima ride yang sesuai dengan anda
Pengesahan profil
Untuk memastikan penumpang adalah individu sebenar, mereka perlu sahkan identiti dengan selfie. Selfie tersebut dipadankan dengan gambar profil mereka untuk mengelakkan penyamaran atau gambar palsu
Suapan yang selamat
Kami pantau semua permintaan perjalanan untuk mengesan sebarang aktiviti berbahaya. Jika perlu, kami menyekat pengguna untuk memastikan keselamatan anda
Keselamatan anda dijamin sepanjang perjalanan
Maklumat penting untuk setiap pemandu
Etika Umum
Elakkan membawa penumpang tambahan dan meminta duit tambahan atau tip. Sentiasa hormati penumpang dan pandu dengan selamat
Keletihan adalah tanda amaran
Memandu semasa letih sangat berbahaya. Jika anda rasa tidak sihat atau penat, jangan terima order
Pastikan kenderaan dalam keadaan baik
Semak kereta anda – bersih, segar, dan cukup minyak sebelum menerima tempahan
Pastikan profil anda dikemas kini
Kereta baru atau ubah penampilan? Pastikan profil anda dikemas kini supaya mudah dikenali
Sokongan keselamatan proaktif
Kongsi butiran perjalanan anda
Kongsi lokasi langsung anda dengan keluarga atau rakan melalui aplikasi
Panggilan kecemasan
Tekan butang kecemasan pada skrin perjalanan untuk bantuan segera
Sokongan 24/7
Bantuan pantas tersedia: Pusat Keselamatan → Hubungi sokongan
Kontak kecemasan
Simpan nombor orang terdekat dalam aplikasi, dan kami akan hubungi mereka jika berlaku kecemasan
Langkah keselamatan tambahan
Nombor telefon anda dilindungi
Bila anda hubungi atau mesej penumpang melalui aplikasi, nombor telefon anda kekal sulit
Pastikan anda ambil penumpang yang betul
Pastikan penumpang yang betul sebelum mula perjalanan – ini penting untuk keselamatan semua dan elak keliruan
Penumpang dengan kanak-kanak atau haiwan
Beritahu penumpang jika anda menyediakan tempat duduk kanak-kanak atau menerima haiwan peliharaan
Ikut undang-undang jalan raya
Ikuti undang-undang dan sentiasa peka terhadap orang di jalan raya. Keselamatan semua amat penting
Waktu sibuk
Trafik sibuk? Kekal bertenang dan elakkan terburu-buru bila terima ride
Hormati privasi
Hormati privasi penumpang. Jangan tanya hal peribadi, dan rahsiakan maklumat mereka
Nilai penumpang
Maklum balas anda boleh membantu pemandu lain kenali penumpang mereka
Semak jika ada barang tertinggal
Selepas setiap perjalanan, periksa kereta anda untuk barang tertinggal – penumpang pasti menghargainya!
Semak sejarah tempahan
Anda boleh menyemak butiran perjalanan yang lalu dalam sejarah tempahan. Ini membantu dengan sebarang pertikaian dan menjejaki rekod perjalanan anda
Jika sesuatu kejadian dilaporkan
- 1
Selepas kejadian dilaporkan, akaun yang terlibat akan disekat buat sementara.
- 2
Kami akan menyiasat, hubungi pihak berkuasa jika perlu, dan beri sokongan
Keselamatan untuk semua
