Kami mahu kita semua berada di halaman yang sama tentang keselamatan
Oleh itu, halaman ini kami namakan sebagai pakatan keselamatan – kerjasama 3 pihak antara penumpang, pemandu, dan inDrive, dengan tanggungjawab bersama bagi memastikan keselamatan setiap perjalanan
Keselamatan di inDrive
Hormat untuk semua
Hormati pemandu anda, kereta mereka, ruang peribadi dan privasi. angan lupa ucapkan salam dan terima kasih, terutamanya jika mereka membantu dengan bagasi anda. Perkara kecil seperti ini dapat meningkatkan pengalaman semua pihak
Satu orang, satu akaun
Tolong jangan kongsi akaun inDrive anda dengan orang lain. Apabila menggunakan akaun anda, anda bertanggungjawab atas tindakan anda. Ia juga membantu pemandu kami mengenali anda dengan lebih mudah
Tiada diskriminasi
Kami mempunyai dasar toleransi sifar terhadap sebarang bentuk diskriminasi. Sila layan pemandu anda dengan bermaruah dan hormat
App ini, keselamatan anda diutamakan!
Kebebasan memilih
Perjalanan ikut pilihan anda – pilih pemandu atau penumpang sendiri
Ciri keselamatan
Kongsi lokasi anda dengan orang yang dipercayai. Kalau ada kecemasan, hubungi perkhidmatan kecemasan atau dapatkan bantuan segera dari Sokongan kami
Perjalanan anda terjamin dengan insurans
Perjalanan anda terjamin, dari pick-up sampai ke destinasi
...dan banyak lagi ciri hebat!
Keselamatan untuk semua
Keselamatan pelanggan sangat penting bagi inDrive sama seperti komitmen kami untuk keadilan dalam perniagaan dan peluang yang saksama untuk semua
Arsen Tomsky, Ketua Pegawai Eksekutif inDriveDari Janji kepada Tindakan
inDrive memperkenalkan perlindungan insurans pemandu baharu di Mexico!
inDrive umumkan hasil inisiatif keselamatan wanita di Mexico
Fakta terkini di Peru: Laporan keselamatan pertama kami!
Soalan lazim
Adakah inDrive selamat di Malaysia?
inDrive sentiasa utamakan keselamatan anda. Dengan sokongan 24/7, pengesahan identiti, dan tindakan pantas jika berlaku kejadian, setiap ride jadi lebih terjamin. Nak kawalan lebih? Semak saja profil pemandu atau penumpang. Jika ada kecemasan, jangan risau - hubungi pasukan sokongan kami atau pihak berkuasa tempatan.
Apakah ciri keselamatan yang inDrive sediakan untuk penumpang di Malaysia?
inDrive menyediakan pelbagai ciri keselamatan untuk penumpang:
- Kepastian pemandu: Pilih Pemandu Anda dan Pemandu Yang Disahkan.
- Privasi dan keselamatan: Melindungi Privasi Anda dan Berkongsi Butiran Perjalanan.
- Sokongan kecemasan: Butang Panggilan Kecemasan, Kenalan Kecemasan, dan Sokongan 24/7 daripada inDrive.
Apakah ciri keselamatan yang inDrive sediakan untuk pemandu di Malaysia?
inDrive menyediakan pelbagai ciri keselamatan untuk pemandu:
- Kenali penumpang anda: Pilih Penumpang Anda, Pengesahan Profil, dan Paparan Selamat.
- Sokongan kecemasan: Panggilan Kecemasan, Kongsikan Butiran Perjalanan, dan Kenalan Kecemasan.
- Bantuan sepanjang masa: Sokongan 24/7 daripada inDrive, tersedia dalam aplikasi
Adakah maklumat peribadi saya kekal selamat dengan inDrive?
Tak perlu kongsi nombor telefon dengan pengguna inDrive lain. Hubungi pemandu atau penumpang terus dalam app! Nak telefon? Tekan ikon telefon dan beri akses mikrofon jika diminta. Nak mesej? Tekan ikon chat; dua tanda semak bermaksud mesej dah dihantar.
Apa yang berlaku jika kemalangan dilaporkan?
Bila kejadian dilaporkan, inDrive akan membekukan sementara akaun individu yang terlibat. Kami akan menyiasat dengan teliti, mengambil tindakan sewajarnya, dan jika perlu, bekerjasama dengan pihak berkuasa. Sokongan tersedia 24/7, dikendalikan oleh pasukan keselamatan terlatih.
