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Commande facile
Demandez une livraison en quelques étapes seulement
Livraisons multiples
Envoyez et recevez des colis
Porte-à-porte
Livraison directement à la porte du destinataire
Suivez votre livraison
Visualisez votre colis ou votre cargaison sur la carte en temps réel
Livrez tout ce que vous voulez
Comment commencer
- 1
Téléchargez inDrive
Entrez votre numéro de téléphone et confirmez-le dans l'application
- 2
Ouvrez la section Livraison ou Fret
Sélectionnez Livraison ou Fret dans le menu latéral et remplissez le formulaire de demande
- 3
Proposez votre prix
Demandez à un déménageur de vous aider si nécessaire. Les coursiers peuvent accepter votre demande ou proposer un prix plus élevé
- 4
Sélectionnez un coursier
Choisissez l'offre qui vous convient, puis appelez le coursier pour discuter des détails
Foire aux questions
De quels documents ai-je besoin pour m'inscrire ?
Vous n'avez besoin que d'un numéro de téléphone pour vous inscrire. Aucun autre document n'est requis.
Comment s'inscrire :
1. Saisissez votre numéro de téléphone pour recevoir un code de vérification par SMS
2. Saisissez le code de confirmation
3. Saisissez votre nom et toute autre information nécessaire
Comment demander une livraison ?
Comment créer une demande de livraison :
1. Saisissez les adresses de retrait et de dépôt pour la livraison.
2. Proposez votre prix pour la livraison. Le coursier peut accepter votre prix ou en proposer un autre.
3. Sélectionnez le type de coursier avec lequel vous souhaitez livrer votre colis.
4. Choisissez parmi les options de livraison. Si vous souhaitez que le coursier livre votre colis directement à la porte du destinataire, choisissez « Porte-à-porte ».
5. Sélectionnez un mode de paiement.
6. Fournissez les numéros de téléphone de l'expéditeur et du destinataire.
7. Saisissez toutes les informations nécessaires sur les articles à livrer.
8. Lancez la recherche de coursier et attendez les offres.
Vous pouvez créer plusieurs commandes à la fois et en suivre le suivi dans la section Commandes actives.
Puis-je choisir mon coursier ?
Absolument ! Pour sélectionner un coursier, créez votre commande et attendez que des offres apparaissent. Ensuite, choisissez celui que vous préférez en fonction du prix, de la distance, de l'évaluation ou du véhicule.
Comment savoir quand ma commande est livrée ?
Une fois que le coursier livre votre commande, vous recevrez une notification. Vous pouvez également suivre vos livraisons en temps réel grâce à la carte dans l'application et recevoir des mises à jour de statut tout au long de la livraison.
Comment payer une livraison ?
Les paiements pour les livraisons sont effectués directement au coursier par l'expéditeur ou le destinataire. Les modes de paiement disponibles dépendent de votre emplacement actuel.
Si vous avez des problèmes avec une livraison, contactez notre équipe de soutien.
Règles de livraison
Les articles suivants ne peuvent pas être envoyés ou transportés :
- alcool, tabac, cigarettes électroniques
- articles de grande valeur tels que métaux précieux, pierres précieuses ou bijoux
- armes, armements, munitions
- matériel obscène ou pornographique
- équipement militaire ou toute pièce ou accessoire de celui-ci
- explosifs, gaz radioactif ou armes blanches et leurs pièces
- poudre à canon, uranium, poison
- feux d'artifice, fusées de signalisation, cartouches
- devises étrangères, billets de banque
- substances narcotiques ou psychotropes
- articles et marchandises dont la vente est légalement restreinte ou qui ont été retirés de la circulation