كيف يمكن تعبئة رصيد حساب inDrive الخاص بكم؟

الرصيد داخل التطبيق

هذا هو الرصيد الموجود في التطبيق والمستخدَم لتغطية مصاريف الخدمة. 

للاطّلاع على رصيدكم:

1. افتحوا القائمة الجانبيّة واختروا "وضع السائق".

2. اضغطوا على "المحفظة".

3. اضغطوا على رصيدكم للاطّلاع على التفاصيل.

ستظهر لكم قيمة رصيدكم الحالي، ومعلومات عن الاستردادات وحالاتها.

كيفية تعبئة الرصيد في مصر

1. في صفحة الرصيد، اضغطوا على زر "تعبئة الرصيد".

2. أدخلوا المبلغ (الحد الأدنى هو 40 جنيهًا مصريًّا).

3. اضغطوا على "متابعة".

4. اختاروا طريقة الدفع: نقدًا أو بالبطاقة.

5. اتبعوا التعليمات الظاهرة في صفحة الدفع لإضافة الأموال.

هذا هو المقصود بالشحن في inDrive. إذا لم تتم إضافة الرصيد إلى محفظتكم خلال 72 ساعة، يُرجى مراسلة الدعم. ستتلقّون ردًّا خلال 3 أيّام عمل.

الشحن باستخدام البطاقة

1. أدخلوا بيانات بطاقتكم: رقم البطاقة، تاريخ الانتهاء، رمز CVC/CVV، واسم حامل البطاقة.

2. أدخلوا رقم بطاقة هويّتكم الوطنيّة.

3. أدخلوا المبلغ (الحد الأدنى 40 جنيهًا مصريًّا).

4. اضغطوا على زر "ادفع".

- يُرجى استخدام بطاقتكم الشخصيّة، أو الحصول على إذن صريح عند استخدام بطاقة شخص آخر. وإلّا فقد يُعتبر هذا احتيالًا ويمكن لصاحب البطاقة المطالبة باسترداد الأموال.

- لتفادي حظر بطاقتكم من أنظمة الأمان لدى مزوّد الدفع، تأكّدوا من صحّة بيانات البطاقة قبل إتمام الدفع.

- يُرجى ترك عدّة أيّام بين كل عمليّة تعبئة رصيد وأخرى — إذا قمتم بالشحن بشكل متكرّر جدًّا، فقد يتم اعتباره نشاطًا مريبًا.

تعبئة الرصيد نقدًا 

1. أدخلوا المبلغ (الحد الأدنى 40 جنيهًا مصريًّا)

2. أدخلوا اسمكم الأوّل والأخير، عنوان البريد الإلكتروني، ورقم بطاقة الهويّة الوطنيّة

3. ستحصلون على إيصال يحتوي على تفاصيل العمليّة، رقم مرجعي من فوري، رمز الخدمة، وتاريخ انتهاء صلاحية الدفع.

4. أكمِلوا عمليّة الشحن باستخدام إحدى الطرق التالية:

- عبر الإنترنت باستخدام MyFawry Online 

- نقدًا في نقاط دفع فوري

- ابحثوا عن أقرب نقطة دفع فوري عبر الرابط الموجود في الإيصال

- يحتوي الإيصال على تاريخ انتهاء، لذا يُرجى إتمام الدفع في نفس اليوم

تعبئة الرصيد باستخدام فوري

1) افتحوا تطبيق inDrive

2) افتحوا القائمة الجانبيّة، اضغطوا على "الرصيد" ثم "تعبئة الرصيد"

3) اختاروا فوري كطريقة الدفع

4) أدخلوا المبلغ الذي ترغبون في شحنه

5) سيظهر رقم مرجعي من فوري. توجّهوا إلى أي منفذ فوري، كشك، أو تطبيق، وقدموا الرقم لإتمام الدفع

6) سيُحدَّث رصيدكم بعد الدفع مباشرة

تعبئة الرصيد باستخدام محفظة ميزة (المحفظة الإلكترونيّة)

(الحد الأدنى للشحن: 60 جنيهًا مصريًّا، الحد الأقصى للشحن لكل معاملة: 1600 جنيه مصري)

1) افتحوا تطبيق inDrive

2) افتحوا القائمة الجانبيّة، اضغطوا على "الرصيد" ثم "تعبئة الرصيد" 

3) اختاروا محفظة ميزة كطريقة الدفع

4) أدخلوا المبلغ ورقم هاتف محفظتكم

5) أكّدوا الدفع عبر تطبيق محفظة ميزة (مثل فودافون كاش، أورانج كاش، إلخ)

6) سيُحدَّث رصيدكم بعد الدفع مباشرة

الشحن باستخدام التحويل البنكي

1) افتحوا تطبيق inDrive

2) افتحوا القائمة الجانبيّة، اضغطوا على "الرصيد" ثم "تعبئة الرصيد" 

3) اختاروا التحويل البنكي كطريقة الدفع

4) سيعرض التطبيق بيانات inDrive البنكيّة الرسميّة. حوّلوا المبلغ المطلوب عبر مصرفكم

5) ارفعوا إيصال التحويل في التطبيق أو أرسلوه إلى جهة الاتصال المخصّصة

6) سيُحدَّث رصيدكم عند تأكيد التحويل

نصائح لنجاح عمليّات تعبئة الرصيد

- تأكّدوا من إدخال جميع المعلومات بشكل صحيح

- احتفظوا بالإيصال أو برسالة التأكيد القصيرة (SMS) إلى أن تتم إضافة الرصيد

- إذا تأخّر شحن الرصيد، تواصلوا مع الدعم داخل التطبيق للمساعدة