Каковы сборы и платежи за обслуживание?

Платежи за услуги


Плата за услуги — это процент от стоимости каждого заказа, который вы платите inDrive. Процент варьируется в зависимости от вашего текущего местоположения. 


Чтобы просмотреть сумму платежа за услуги в вашем местоположении, вы должны быть проверенным водителем.


Где я могу проверить оплату за услуги?


В зависимости от внешнего вида вашего приложения существуют разные варианты проверки платы за услуги.


Вариант 1. В боковом меню откройте «Список заказов», откройте «Оплата» в нижнем меню, нажмите «Платежи».


Вариант 2. В боковом меню выберите «Режим водителя», откройте «Мой доход».


Когда взимается плата за услугу?


Плата за услугу автоматически списывается с вашего баланса в следующих случаях:


- вы прибываете в пункт посадки

- вы звоните пассажиру через приложение

- когда вы нажали «Я здесь»


Возврат платы за услугу


Возврат платы за услугу возможен, если:


- пассажир не прибывает в пункт посадки

- пассажир отменяет заказ до уведомления о своем прибытии


Чтобы получить возврат, отмените заказ и выберите причину. 

Обычно возврат средств на баланс приложения занимает от 7 до 30 рабочих дней. Для Казахстана это 10 рабочих дней.