Как посмотреть мой рейтинг и отзывы?

Как посмотреть мой рейтинг и отзывы?

Ваш рейтинг — это среднее количество звёзд, полученных за последние 25 поездок. Недавние оценки имеют большее значение, чем старые, чтобы рейтинги были справедливыми и сбалансированными. Соблюдайте Стандарты обслуживания, чтобы поддерживать хороший рейтинг.

1 звезда — Очень плохо

2 звезды — Плохо

3 звезды — Хорошо

4 звезды — Хорошо

5 звёзд — Отлично

Вы можете прочитать свои отзывы, открыв раздел «Производительность» и нажав на свой рейтинг. 

Что заставляет пассажиров ставить вам 5 звезд:

- приезжайте вовремя и не отменяйте принятые заказы

- будьте вежливы и не просите дополнительную плату сверх согласованной стоимости проезда 

- содержите автомобиль в хорошем состоянии

- соблюдайте правила дорожного движения и не пользуйтесь телефоном во время вождения

- обновляйте информацию в своем профиле

- обращайте внимание на параметры заказа и комментарии

- не перевозите других пассажиров, пока ваш заказ находится в процессе выполнения

- уважайте личные границы и конфиденциальность

Что снижает ваш рейтинг:

- разговариваете по телефону во время поездки

- разговариваете с пассажирами о личной жизни, политике, религии или национальных различиях

- проявляете неуважение к пассажиру — за например, слишком громко включать музыку

- курить во время вождения

- делать личные остановки во время поездки

- просить у пассажира дополнительную плату за проезд: окончательная стоимость проезда должна быть такой же, как в приложении, иначе ваш аккаунт может быть заблокирован

Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки , если у вас есть какие-либо вопросы о системе оценки.