Қауіпсіздік пактісі Қауіпсіз сапарлар үшін бірігу
Қауіпсіздік мәселесіне келгенде бәріміздің ойымыз бір болғанын қалаймыз
Сондықтан біз бұл бетті қауіпсіздік пактісі деп атаймыз – жолаушылар, жүргізушілер және inDrive арасындағы 3 жақты альянс – әрбір сапарға өзара жауапкершілікпен қараймыз
Жолаушылар үшін
Біз inDrive көмегімен жасаған әрбір таңдауыңыздың қауіпсіз және сенімді болуын қамтамасыз етуге тырысамыз
Барлығына құрмет
Жүргізушіңізді, оның көлігін, жеке кеңістігін және құпиялылығын құрметтеңіз. Жүргізушімен амандасып, сапар үшін және багажыңызға көмектескені үшін алғыс айтуды ұмытпаңыз. Осындай кішігірім нәрселер өзара тәжірибеңізді әлдеқайда жақсартады
Бір адам – бір есептік жазба
inDrive есептік жазбаңызды басқалармен бөліспеңіз. Есептік жазбаңызды пайдаланған кезде сіз өз әрекеттеріңізге жауаптысыз. Сондай-ақ, бұл жүргізушілерімізге сізді оңайырақ тануға көмектеседі
Ешқандай кемсітушілік жоқ
Бізде кез келген кемсітушілікке мүлдем төзбеушілік саясаты бар. Жүргізушіге абыроймен және құрметпен қарауыңызды өтінеміз
Тыйым салынған заттар
Қызметімізді пайдалану кезінде алкогольді (ашық контейнерлерде) немесе заңсыз есірткіні тұтынбаңыз немесе тасымалдамаңыз
Балалармен сапарлар
Балалар мен 18 жасқа толмағандар inDrive-ты пайдаланған кезде әрқашан ересек адаммен бірге жүруі керек. Егер баламен саяхаттасаңыз және сізге балалар креслосы қажет болса, бізге алдын ала хабарлаңыз
Үй жануарларымен сапарлар
Үй жануарыңызды алатын болсаңыз, жүргізушіге алдын ала хабарлаңыз. Автокөлік орындығын жабу және шашылуды азайту үшін өзіңізбен тасымалдаушы немесе көрпе алыңыз
Жолаушылар қауіпсіздігі бойынша кеңестер
Сапар алдында
- 1
Сапар алдында көлік нөмірін тексеріңіз
Сапар алдында көлік нөмірін, моделін және жүргізушінің фотосуретін тексеріңіз
- 2
Сапардан бас тартыңыз,
егер ақпарат сәйкес келмесе
- 3
Бізге кіреберіс нөмірін немесе нақты алып кету орнын айтыңыз
және тапсырыс берген кезде баратын мекенжайды тексеріп алыңыз. Егер 4-тен көп жолаушы, үлкен жүк немесе үй жануарыңыз болса, бұл туралы түсініктемелер бөлімінде атап өтіңіз
- 4
Айнып қалдыңыз ба?
Жүргізушіге хабарлап, сапардан бас тартыңыз
Сапар барысында
- 1
Ұмытпаңыз
қауіпсіздік белдігін тағу
- 2
Баратын жеріңізді өзгерткіңіз келсе немесе аялдамалар қосқыңыз келсе, жүргізушіге хабарлаңыз
Бұл сапарыңыздың бағасын өзгертуі мүмкін екенін ескеріңіз
- 3
Жүргізушінің көлігіне ұқыпты қараңыз
Көлікте темекі шекпеңіз, судан басқа ештеңе ішіп-жемеңіз. Жүргізушіден музыканы өзгертуді, температураны реттеуді немесе терезені жабуды сұрауға ұялмаңыз. Сұрауыңыз екеуіңізге де ыңғайлы екеніне көз жеткізіңіз
Сапардан кейін
- 1
Ұмытпаңыз
Пікіріңіз тәжірибеңізді түсінуге және жақсаруға көмектеседі. Сапарыңызды бағалауды ұмытпаңыз. Кез келген келіспеушіліктің алдын алу үшін сапар кезінде жүргізушіні сынға алмауға тырысыңыз. Қандай да бір сұрақтар туындаса, әрқашан қолдау қызметіне хабарласуға болады.
- 2
Көлікте зат қалдырдыңыз ба?
Қолдау қызметімен support@indrive.com поштасы немесе қолданбадағы чат арқылы байланысыңыз
Клиенттеріміздің қауіпсіздігі inDrive үшін бизнесте әділ ойын және барлығына тең мүмкіндікті қамтамасыз ету сияқты маңызды
Арсен Томский, inDrive бас директорСөзден — іске
Бүкіл әлем бойынша inDrive қауіпсіздік бастамалары
Мысырдағы қауіпсіз көшелер үшін
inDrive адамдарға түнде маңайларында өздерін қауіпсіз сезінуге көмектесу үшін Каир мен Александрия көшелерін арнайы билбордтармен жарықтандырады. Әсіресе көліктерін күтіп тұрғанда
