Kami mau perjalananmu aman dan nyaman
Jadi, kami membuat pakta keselamatan - kerja sama 3 pihak antara penumpang, driver, dan inDrive untuk selalu menjaga keselamatan selama perjalanan
Penumpang
Kami mau memastikan bahwa semua hal yang kamu lakukan di inDrive aman dan terjamin
Menghormati sesama
Hargai driver, mobil, dan privasi mereka. Selalu bersikap ramah dan berterima kasih jika sudah diantar dan dibantu oleh mereka. Hal kecil seperti ini membuat perjalananmu jadi lebih baik
Satu orang, satu akun
Tanggung jawab dengan akun pribadi inDrive dan tidak membagikan akun dengan orang lain. Hal ini juga membuat driver bisa mengenalmu dengan lebih mudah
Tanpa diskriminasi
Tidak ada toleransi untuk segala jenis diskriminasi. Selalu hargai dan hormati driver kamu
Benda terlarang
Mohon untuk tidak mengkonsumsi atau membawa alkohol (dalam wadah terbuka) atau obat-obatan terlarang saat menggunakan layanan kami
Berkendara dengan anak kecil
Anak-anak di bawah usia 18 tahun harus selalu ditemani oleh orang dewasa saat menggunakan inDrive. Beritahukan kami terlebih dahulu jika membawa anak kecil atau membutuhkan kursi khusus bayi
Berkendara dengan hewan peliharaan
Beri tahu driver sebelumnya jika membawa hewan peliharaan. Gunakan kandang kecil atau selimut untuk menutup kursi mobil agar tidak kotor
Tips keselamatan penumpang
Sebelum perjalanan
- 1
Periksa plat kendaraan
Cek jenis mobil, plat nomor, dan foto driver sebelum berangkat
- 2
Batalkan orderan
jika info tidak sesuai
- 3
Beritahukan lokasi penjemputan dengan tepat dan lengkap
dan cek kembali lokasi tujuannya. Beritahukan driver jika ada lebih dari 4 penumpang, membawa barang besar, atau hewan peliharaan
- 4
Berubah pikiran?
Beritahu driver dan batalkan orderan
Selama perjalanan
- 1
Jangan lupa
pakai sabuk pengaman
- 2
Beritahu driver jika mau mengganti destinasi atau singgah di tempat tertentu
Tarif perjalananmu mungkin akan berubah
- 3
Jaga kebersihan mobil driver
Jangan merokok, makan, ataupun mengotori mobil driver. Minta izin terlebih dahulu jika mau mengganti musik, mengatur suhu AC, atau menutup jendela. Pastikan semuanya merasa nyaman
Setelah perjalanan
- 1
Jangan lupa
Berikan review untuk menyempurnakan layanan kami. Hindari protes berlebihan ke driver selama perjalanan. Hubungi Support jika kamu memiliki kendala.
- 2
Ada yang ketinggalan di mobil?
Hubungi tim support kami di email support@indrive.com atau lewat chat di aplikasi
Keselamatan pengguna di inDrive sama pentingnya dengan target bisnis kami untuk memberikan kesempatan yang sama bagi semua orang
Arsen Tomsky, CEO inDriveDari Pakta ke Tindakan
Inisiatif keselamatan inDrive di berbagai negara
Jalan lebih aman di Mesir
inDrive menerangi jalan di Kairo dan Alexandria agar orang-orang bisa merasa lebih aman saat malam hari - terutama saat sedang menunggu tumpangan.
