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Conductores verificados
Todos los conductores pasan por un proceso de verificación al registrarse en la app. Chequeamos su carnet de conducir, DNI y cualquier otro documento requerido
Cuidamos tu privacidad
No compartimos tu número de teléfono en caso de que llames o envíes un mensaje a un conductor en nuestra app
Estás protegido desde el principio hasta el final de tu viaje
Estás de primero en materia de seguridad
Siempre podrás acceder a las funciones de seguridad durante tu viaje.
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Soporte 24/7
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Contactos de emergencia
Guarda números de teléfono de confianza en la app. Les notificaremos en caso de que haya una emergencia
Cómo mantenerse seguro
Especifica el punto de recogida
Añade detalles sobre tu punto de recogida o selecciónalo en el mapa. Esto ayuda a los conductores a encontrarte más rápido
Revisa el perfil
La apariencia del conductor, la matrícula y el modelo del auto deben coincidir con los datos en la app. De no ser así, es mejor cancelar el viaje y enviar un mensaje a Soporte
Fotos de perfil
Para facilitar la identificación y proteger a los pasajeros, los conductores utilizan fotos de perfil auténticas: son selfies reales tomadas durante la verificación
Menciona cualquier adicional
Si necesitas un asiento para niños o si llevas equipaje voluminoso o una mascota, selecciona estas opciones antes del viaje
Cinturón de seguridad
Recuerda siempre utilizar cinturón de seguridad, incluso en los viajes más cortos, sin importar dónde estés sentado
Respeta la privacidad
No hagas preguntas personales, no toques ni distraigas al conductor. Usa la comunicación dentro de la app para evitar compartir información de contacto
Hacer modificaciones
Actualiza tu ruta o punto de recogida directamente en la app. Ten en cuenta que probablemente esto cambie tu tarifa
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Historial de viajes
Los detalles de todos tus viajes completados están disponibles en el historial de viajes
Si se reporta un incidente
- 1
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