¿Cómo cancelar un viaje?

¿Cómo cancelo un viaje?


Antes de aceptar una solicitud:


Puedes cancelar tu solicitud de viaje en cualquier momento.


Luego de aceptar una solicitud:


Sí puedes, aunque debes evitar cancelar las solicitudes cuando sea posible. Puede que el conductor ya esté en camino. Si cancelas a menudo, podrías recibir calificaciones más bajas y tu cuenta podría bloquearse temporalmente.


Consulta los Estándares de servicio para obtener más información.


Si tienes que cancelar la solicitud, elige la razón correcta u “Otra razón” y danos más información.