¿Cuáles son los cargos y pagos por servicio?
Pagos por el servicio
El pago por el servicio es un porcentaje de la tarifa de cada solicitud que pagas a inDrive. El porcentaje es diferente, dependiendo de dónde te encuentres actualmente.
Para ver el monto del pago por el servicio en tu ubicación tienes que ser conductor verificado.
¿Dónde puedo revisar cuánto es mi pago por el servicio?
Hay varias opciones para revisar cuánto es tu pago por el servicio, dependiendo de la apariencia de tu aplicación.
Opción 1: En el menú adicional, abre “Lista de solicitudes”, luego “Pago” en el menú inferior y luego pulsa “Pagos”.
Opción 2: En el menú adicional, selecciona “Modo conductor” y abre “Mis ingresos”.
¿Cuándo me cobran el pago por el servicio?
El pago por el servicio se deduce automáticamente de tu saldo en estos casos:
– Cuando llegas al punto de recogida
– Cuando llamas al pasajero usando la aplicación
– Cuando pulsas “Ya estoy aquí”
Reembolsos del pago por el servicio
Puedes recibir un reembolso de un pago por el servicio cuando:
– El pasajero no llega al punto de recogida
– El pasajero cancela la solicitud antes de que le notifiques que estás en camino
Para obtener un reembolso, cancela la solicitud y elige una razón.
Por lo general, recibirás el reembolso en tu saldo de la aplicación en un plazo de 7 a 30 días hábiles. En Kazakstán son 10 días hábiles.