ما هي الرسوم ومصاريف الخدمة؟

مصاريف الخدمة

مصاريف الخدمة هي نسبة مئويّة من أجرة كل طلب تدفعها إلى inDrive. تختلف هذه النسبة بحسب موقعك الحالي. 

لعرض قيمة مصاريف الخدمة في موقعك، يجب أن تكون سائقًا مُوثَّقًا.

أين يمكنني التحقّق من مصاريف الخدمة؟

اعتمادًا على مظهر التطبيق لديك، هناك خيارات مختلفة للتحقّق من قيمة مصاريف الخدمة.

الخيار 1: من القائمة الجانبيّة، افتح "قائمة الطلبات"، ثم افتحوا "السداد" في القائمة السفلية، واضغط على "المدفوعات".

الخيار 2: من القائمة الجانبيّة، اختر "وضع السائق"، ثم افتح "دخلي".

متى يتم تحصيل مصاريف الخدمة؟

يتم تحصيل مصاريف الخدمة تلقائيًا من رصيدك في الحالات التالية:

ر

- عند وصولك إلى نقطة الإقلال

- عند اتصالك بالراكب باستخدام التطبيق

- عند الضغط على "لقد وصلتُ"

استرداد مصاريف الخدمة

يمكنك استرداد مصاريف الخدمة في الحالات التالية:

- إذا لم يصل الراكب إلى نقطة الإقلال

- إذا ألغى الراكب الطلب قبل إبلاغه بأنّك في الطريق

للحصول على استرداد، ألغ الطلب واختر السبب. 

عادةً ما يتم إرجاع المبلغ إلى رصيدك داخل التطبيق خلال 7–30 يوم عمل. أمّا في كازاخستان فيكون خلال 10 أيّام عمل.